Der er mange gode grunde til, at Skype langsomt bevæger sig ind på forretningsmarkedet: Det er gratis, og man kan glemme alt om landekoder, telefonnumre og store regninger på udenlandsopkald.
Med et enkelt musseklik kan man tale og oveni købet holde video-konference, med hvem som helst af de 170 millioner Skype-brugere, der findes verden over.
Men der er også mange gode grunde til, at forretnings-verdenen stadig betragter Skype med skepsis.
For det første kan Skype være en rigtig båndbredde-tyv.
Et andet problem er, at de fleste sikkerhedsprodukter endnu ikke kan overvåge trafikken via Skype, hvilket i værste fald betyder, at de fil-overførsler, der kører over Skype, ikke kan kontrolleres af en firewall.
Men nu vil Skype arbejde på de ulemper.
Blokerede alt
Sagen om raffinaderiet Holly er et eksempel på problematikken.
Petroleums-raffinaderiet blokerede alt, hvad der havde med Skype at gøre, efter det gik op for virksomheden, at dets ansatte listede softwaren ind på virksomhedens netværk for to år siden.
"Vi begyndte at lægge mærke til, at vi havde mindre båndbredde til rådighed,” siger Paul Sheth, netværks- og systemchef hos Holly i Dallas, USA.
"Og før det begyndte at skabe mærkbare problemer for os, blokerede vi det.”
Indtil for nylig var virksomhedernes eneste mulighed for at kontrollere softwaren at trække stikket ud.
Vil have en chance til
Men på det seneste har eBay, som er Skypes moderselskab, opgraderet Skype, for at få folk som Paul Sheth til at give Skype en chance til.
Den nye version af Skype giver udefrakommende programmører mere kontrol over softwaren.
Det er noget, der gør Skype lettere at administrere. For eksempel sælger FaceTime Communications nu software, der kan bruges til centralt at kontrollere hvilke dele af Skype, der skal tillades på netværket.
Med FaceTime kan eksempelvis Holly slukke for videokonferencer eller blokere fil-deling i en bestemt kontor-region, der er ramt af for smal båndbredde.
Sikkerheden er dog stadig problematisk.
Paul Sheth siger, at han stadig ikke føler, at han har helt så meget styr over Skype, som han gerne vil have.
”Det er et skridt i den rigtige retning,” siger han.
Oversat af Ditte Thøgersen
