Computerworld News Service: De kunder, der har lyst til at købe hardware, software eller få hjælp fra IBM til at løse et forretningsproblem kan mødes med salgsrepræsentanter fra IBM i det nye IBM Business Center.
"IBM's sælger-avatar i Second Life kan arbejde med kunderne frem til det punkt, hvor kontrakten skal underskrives eller der skal overføres penge. Det bliver håndteret via et link til IBM's hjemmeside eller over telefonen," meddeler IBM i en pressemeddelelse.
"Vi forsøger at etablere kontakt med vores kunder på den måde som kunderne ønsker. Det kan være over nettet, over telefonen eller som nu i en tredimensionel virtuel verden," siger Lee Dierdorff, der er direktør for IBM Web strategy and enablement.
IBM vil have lokalsprogede sælgere i de forskellige landes almindelige åbningstider. Som en start har IBM sælgere, der taler engelsk, portugisisk, tysk, spansk, hollandsk, italiensk og fransk. Senere på året vil sælgere træde til, der kan tale asiatiske sprog.
Oversat af Christian Carlsen
