Dell skal væk fra direkte salgsstrategi

Dells direkte salgsstrategi har været virksomhedens varemærke siden 1984, men nu skal piben have en anden lyd. Nu planlægger Dell at styrke salget gennem partnere.

Computerworld News Service: Dell bevæger sig stadigt tættere på planer om at sælge pc’er gennem samarbejdspartnere, i stedet for at holde fast på den direkte salgsmodel virksomheden har brugt siden Michael Dell opstartede virksomheden.

På Dells direktør for digitale medier, Lionel Menchacas, blog kan man læse, at Dell planlægger at supplere virksomhedens eksisterende direkte salgsplan med salg gennem løsningspartnere og detailforhandlere.

Er allerede godt i gang

Dell kommer ikke til at starte fra bunden af, for virksomheden sælger allerede computere gennem virksomhedens løsningspartere for omkring 22 milliarder kroner om året i Nordamerika alene, siger Lionel Menchaca.

Selvom Hewlett-Packard overhalede Dell indenom i anden halvdel af 2006, solgte Dell stadig 39 millioner computere i 2006, hvilket svarer til 16,3 procent af det globale marked, viser tal fra iSuppli.

Dells planer får investorerne til at spekulere på, hvordan virksomhedens planer kommer til at påvirke andre computervirksomheder.

Ingen kommentarer

HP's administrerende direktør Mark Hurd nægtede at kommentere sagen, da børsanalytikere i onsdags spurgte ham hvordan Dells nye strategi kommer til at påvirke HP.

Andre analytikere ønsker allerede Dell tillykke, selvom de mener, at forandringen har ladet vente på sig.

Det var den direkte salgsstrategi, der sendte virksomheden godt fra start tilbage i 1984, da virksomheden blev startet op, men det er også den strategi, der holder virksomheden tilbage i dag, vurderer Shaw Wu, der er analytiker hos American Technology Research.

"Dell bliver nødt til at eksperimentere mere for at nå forbrugerne og de små og mellemstore virksomheder, for eksempel igennem egne forretninger, ligesom som Apple og/eller som HP gennem Best Buy, Circuit City og CompUSA," siger Shaw Wu.

Jeg har en plan...

Michael Dell hentydede til en ny strategi allerede i april i et brev til sine medarbejdere, bare tre måneder efter at han genoptog posten som administrerende direktør i et forsøg på at redde virksomheden fra faldende salgstal, tab i markedsandele, en efterforskning af regnskaberne og flere søgsmål.

"Den direkte salgsmodel var en revolution. Det er ikke en religion,” skriver Michael Dell i brevet til medarbejderne.

Oversat af Ditte Thøgersen

Computerworld Events

Vi samler hvert år mere end 6.000 deltagere på mere end 70 events for it-professionelle.

Ekspertindsigt – Lyt til førende specialister og virksomheder, der deler viden om den nyeste teknologi og de bedste løsninger.
Netværk – Mød beslutningstagere, kolleger og samarbejdspartnere på tværs af brancher.
Praktisk viden – Få konkrete cases, værktøjer og inspiration, som du kan tage direkte med hjem i organisationen.
Aktuelle tendenser – Bliv opdateret på de vigtigste dagsordener inden for cloud, sikkerhed, data, AI og digital forretning.

It-løsninger | Online

ERP Insights 2025

Få den nyeste viden om værktøjer, der kan optimere hele din virksomhed med udgangspunkt i AI og fleksibilitet.

It-løsninger | København Ø

Automatisering med Copilot & Agentic AI

Høst viden og erfaringer fra andre om, hvordan Copilot og Agentic AI i praksis kan skabe værdi og fleksibilitet i din organisation.

Sikkerhed | Online

Erfaringer fra frontlinjen: Sådan ændrer trusselsbilledet sig

Kort og fokuseret digitalt event: Erfaren frontkæmper fra den digitale sikkerhedsverden giver dig overblik og konkrete anbefalinger til det aktuelle trusselsbillede.

Se alle vores events inden for it

En kaotisk verden kræver stærk cybersikkerhed, resiliens og digital suverænitet

Mød David Heinemeier, Flemming Splidsboel Hansen, Casper Klynge, Rasmus Knappe, Jens Myrup Pedersen og forfattere som fhv. jægersoldat Thomas Rathsack og adfærdsforsker Henrik Tingleff.

Computerworld afholder d. 4. og 5. november Cyber Security Festival i København - med fokus på sikkerhed, resiliens og digital suverænitet. Det er helt gratis - men reserver din plads allerede nu.

Hele programmet er online lige nu - og du kan reservere din gratis plads lige her - jeg håber vi ses! 

Lars Jacobsen

Chefredaktør på Computerworld

Se alle Lars's artikler her

Navnenyt fra it-Danmark

Netip A/S har pr. 15. september 2025 ansat Jimmi Overgaard som Key Account Manager ved netIP's kontor i Viborg. Han kommer fra en stilling som Sales Executive hos Globalconnect A/S. Nyt job

Jimmi Overgaard

Netip A/S

Norriq Danmark A/S har pr. 1. september 2025 ansat Niels Bjørndal Nygaard som Digital Product Lead. Han skal især beskæftige sig med designe og implementere effektive IT-løsninger. Han har tidligere beskæftiget sig med at være digital consultant og project Manager hos Peytz & Co. Nyt job

Niels Bjørndal Nygaard

Norriq Danmark A/S

Enterprise Rent-A-Car har pr. 1. september 2025 ansat Christian Kamper Garst som Senior Key Account Manager. Han skal især beskæftige sig med at vinde markedsandele i hele Norden som led i en storstilet turnaround-strategi. Han kommer fra en stilling som Salgsdirektør hos Brøchner Hotels. Nyt job

Christian Kamper Garst

Enterprise Rent-A-Car