Computerworld News Service: Indien har ifølge en rapport fra konsulentfirmaet Technology Partners International vist sig at være den største forbruger af outsourcede services i den østlige del af verden og har dermed overhalet både Japan, Kina og Australien.
Hovedparten af den forretning, der er kommet ud af Indiens store forbrug af outsourcede service, er dog gået til store multinationale selskaber som Hewlett-Packard og IBM.
Indiske outsourcere har det med at fokusere på alt andet end det indiske marked, fordi de ikke oplever det som lige så favorabelt som det amerikanske eller det europæiske, mener analytikere.
Færre store kontrakter
I årets første halvdel outsourcede indiske selskaber for 9,22 milliarder kroner, hvilket udgør næsten en tredjedel af det samlede antal outsourcede kontrakter fra Østen.
Japan kom på andenpladsen med kontrakter for 6,51 milliarder og Kina på tredjepladsen med 5,96 milliarder.
Efterspørgslen i Indien stammer primært fra den stadigt voksende telekommunikationsindustri.
I firmaets undersøgelse analyserede TPI kontrakter på over 135,5 millioner kroner, men havde firmaet valgt at medregne de mindre kontrakter, havde Indiens resultater været tre gange så store.
På verdensmarkedet er antallet af outsourcede kontrakter på over 271 millioner faldet med 25 procent i dette års første halvdel, viser TPI's rapport.
Den samlede værdi af outsourcede kontrakter er faldet med 23 procent.
"Verdensmarkedet vokser stadig støt, selvom virksomhederne i højere grad går over til mindre kontrakter," siger Mark Mayo, der er partner i TPI og administrerende direktør for virksomhedens verdensopspændende vejledningsservice.
Øget specialisering
Mark Mayo fortæller desuden, at grunden til, at kontrakterne bliver mindre, er, at virksomhederne i højere grad uddelegerer arbejde til flere forskellige leverandører.
En ny mulighed for indiske virksomheder er det, TPI kalder for knowledge services offshoring, hvilket er uddelegering af meget komplekst arbejde, der kræver specifikke kundskaber til for eksempel forskning og analyse.
Oversat af Ditte Thøgersen
