Netbutikker leverer sjældent varen

E-handelsfonden overvejer om levering bør være et kriterie i E-mærket. Det er noget af det vigtigste for kunderne.

Levering til tiden kan blive et af de krav de e-mærkede butikker skal leve op til i fremtiden.

Lars Schmidt Larsen er direktør i E-handelsfonden, som har ansvaret for e-mærket. Han fortæller, at foreningens nye analyse klart viser, at netbutikkerne skal ændre fokus.

"Det drejer sig meget mere om, at det skal være nemt og bekvemt end om pris," siger Lars Schmidt Larsen. Han mener, at netbutikkerne måske ikke skulle fokuserer så meget på pris, som de gør i dag.

Istedet mener Lars Schmidt Larsen, at netop leveringsområdet skal styrkes. Og det kan blive et område e-mærket også skal beskæftige sig med.

"Hvis det er så vigtigt for forbrugerne, så må vi se om vi kan gøre noget, men det er et meget komplekst område," siger Lars Schmidt Larsen.

Bedre data

Direktøren fortæller, at de nye tal på pris contra bekvemmelighed skal være med til at forbedre netbutikkernes strategier.

E-handelsfonden vil fra i morgen udgive nøgletal hvert kvartal. Den første udgave forsøger blandt andet at komme nærmere ind på, hvilke grupper der handler over nettet.

"Det er et værktøj, som vi skal bruge, og som branchen skal bruge," siger Lars Schmidt Larsen og tilføjer:
"Så er det ikke udviklerdrevet, men brugernes behov der får lov til at drive udviklingen."

Han forklarer, at han mener, at de eksisterende tal fra blandt andet Danmarks Statistik ikke har været tilstrækkelige. Blandt andet håber han, at den kvartalsvise e-handelsanalyse kan være med til at vise nogle udviklinger over tid og i kortere perioder.

"Blandt andet vil vi kunne se om julehandelen er større på nettet, eller om indkøbene bare flytter sig fra en anden varegruppe, for eksempel rejser," lyder det fra Lars Schmidt Larsen.

Tallene bliver offentliggjort torsdag.




Brancheguiden
Brancheguide logo
Opdateres dagligt:
Den største og
mest komplette
oversigt
over danske
it-virksomheder
Hvad kan de? Hvor store er de? Hvor bor de?
Advania Danmark A/S
Hardware, licenser, konsulentydelser

Nøgletal og mere info om virksomheden
Skal din virksomhed med i Guiden? Klik her

Kommende events
Computerworld Cloud & AI Festival 2025

Glæd dig til to dage, hvor du kan netværke med over 2.400 it-professionelle, møde mere end 50 it-leverandører og høre indlæg fra +90 talere. Vi sætter fokus på emner som AI; infrastruktur, compliance, sikkerhed og løsninger for både private og offentlige organisationer.

17. september 2025 | Læs mere


IT og OT i harmoni: Sikring uden at gå på kompromis med effektiviteten

IT og OT smelter sammen – men med risiko for dyre fejl. Få metoder til sikker integration med ERP, kundesystemer og produktion. Tilmeld dig og få styr på forskellene og faldgruberne.

24. september 2025 | Læs mere


NIS2: Vi gør status efter tre måneder og lærer af erfaringerne

Vær med, når vi deler oplevelser med implementering af NIS2 og drøfter, hvordan du undgår at gentage erfaringerne fra GDPR – og særligt undgår kostbar overimplementering.

30. september 2025 | Læs mere