Netbutikker leverer sjældent varen

E-handelsfonden overvejer om levering bør være et kriterie i E-mærket. Det er noget af det vigtigste for kunderne.

Levering til tiden kan blive et af de krav de e-mærkede butikker skal leve op til i fremtiden.

Lars Schmidt Larsen er direktør i E-handelsfonden, som har ansvaret for e-mærket. Han fortæller, at foreningens nye analyse klart viser, at netbutikkerne skal ændre fokus.

"Det drejer sig meget mere om, at det skal være nemt og bekvemt end om pris," siger Lars Schmidt Larsen. Han mener, at netbutikkerne måske ikke skulle fokuserer så meget på pris, som de gør i dag.

Istedet mener Lars Schmidt Larsen, at netop leveringsområdet skal styrkes. Og det kan blive et område e-mærket også skal beskæftige sig med.

"Hvis det er så vigtigt for forbrugerne, så må vi se om vi kan gøre noget, men det er et meget komplekst område," siger Lars Schmidt Larsen.

Bedre data

Direktøren fortæller, at de nye tal på pris contra bekvemmelighed skal være med til at forbedre netbutikkernes strategier.

E-handelsfonden vil fra i morgen udgive nøgletal hvert kvartal. Den første udgave forsøger blandt andet at komme nærmere ind på, hvilke grupper der handler over nettet.

"Det er et værktøj, som vi skal bruge, og som branchen skal bruge," siger Lars Schmidt Larsen og tilføjer:
"Så er det ikke udviklerdrevet, men brugernes behov der får lov til at drive udviklingen."

Han forklarer, at han mener, at de eksisterende tal fra blandt andet Danmarks Statistik ikke har været tilstrækkelige. Blandt andet håber han, at den kvartalsvise e-handelsanalyse kan være med til at vise nogle udviklinger over tid og i kortere perioder.

"Blandt andet vil vi kunne se om julehandelen er større på nettet, eller om indkøbene bare flytter sig fra en anden varegruppe, for eksempel rejser," lyder det fra Lars Schmidt Larsen.

Tallene bliver offentliggjort torsdag.




Brancheguiden
Brancheguide logo
Opdateres dagligt:
Den største og
mest komplette
oversigt
over danske
it-virksomheder
Hvad kan de? Hvor store er de? Hvor bor de?
Højer og Lauritzen ApS
Distributør af pc- og printertilbehør.

Nøgletal og mere info om virksomheden
Skal din virksomhed med i Guiden? Klik her

Kommende events
Cyber Security Summit 2025: Her er truslerne – og sådan beskytter du dine kritiske data

Deltag og få værktøjer til at beskytte din virksomhed mod de nyeste cybertrusler med den rette viden og teknologi.

19. august 2025 | Læs mere


Cyber Security Summit 2025 i Jylland

Deltag og få værktøjer til at beskytte din virksomhed mod de nyeste cybertrusler med den rette viden og teknologi.

21. august 2025 | Læs mere


AI i det offentlige: Potentiale, erfaringer og krav

Hør erfaringerne med at anvende AI til at transformere og effektivisere processer i det offentlige – og med at sikre datakvalitet, governance og overholdelse af retningslinjer.

27. august 2025 | Læs mere