Hotelgæster kan se deres logninger

Tema: Sikkerhed: En hotelgæst har ret til at se, hvilke oplysninger hotellet har registreret om gæsten under opholdet. Er hotellerne klar til at præsentere gæsten for de data?

[Tema:] Samspillet mellem persondataret og logningsbekendtgørelse pålægger hotellerne en forpligtelse yderligere, udover pligten til at registrere selve datatrafikken:

Gæsten har ret til at se, hvad hotellet har registeret under opholdet.

"Der har ikke mig bekendt været eksempler på, at gæster har forlangt en liste over de oplysninger, hotellet har gemt om dem," siger Jens Zimmer Christensen, bestyrelsesmedlem og talsmand for hotel- og restauratørorganisationen Horesta.

Ikke desto mindre har danske hoteller siden 15. september under bødestraf været forpligtet til at kunne forsyne gæsterne med netop de oplysninger.

"Hotellerne kan idømmes bøde, hvis de ikke udleverer oplysningerne," siger Torben Waage, advokat og telekommunikationsekspert i advokatfirmaet Kromann Reumert.

Han tvivler på, at alle hoteller og restauranter har systemer, der kan håndtere sådan et kundekrav.

"Ikke alle hoteller er helt oppe at køre, men flere og flere er på plads, og begynder at forstå, hvad det hele går ud på. Vi er bekendt med lovgivningen. Hvis nogen spørger om egne oplysninger, har man fire uger til at svare," siger Jens Zimmer Christensen.

Ingen forudsætninger for at løse opgaven

Horesta har været i medierne adskillige gange med kritik af logningsbekendtgørelsen.

Det største problem er følge Jens Zimmer Christensen, at hoteller og restuaratører i bekendtgørelsen har fået status af tele- og internetudbyder.

"Vi taler ikke imod nødvendigheden af at logge og gemme. Men det er yderst uheldigt, at en væsentlig del af logningen er blevet pålagt et erhverv, der absolut ingen forudsætninger har for at løse opgaven," siger Jens Zimmer Christensen.

Horesta ser bekæmpelse af terror som et emne, der fortjener respekt og opmærksomhed.

"Men det er en samfundsopgave, som ikke skal løses af folk, der ikke har forudsætningerne for det," siger han.

Et skævt pennestrøg

Logningsbekendtgørelsen beskriver han som et net, der kastes ud over alle borgere.

"Et net kan være mere eller mindre finmasket. Men det, der er galt med denne lov er, at nettet er i stykker," siger Jens Zimmer Christensen.

Han mener, at politikerne har forsøgt at indføre terrorbekæmpelse med et skævt pennestrøg, og ledsager gerne den holdning med en dyster lignelse:

"I Danmark mangler vi læger. Forestil dig, at vi om fredagen indfanger hoteldirektører, eller taxachafførerer for den sags skyld, og udnævner dem til kirurger. Om lørdagen kan vi læse i avisen, at de ansvarlige politikere har løst problemet. Nu er der læger nok. Men kun indtil om mandagen, hvor de skal til at lave noget, de ikke har forstand på."

Konkurrenceforvridning

Han peger på, at logningsbekendtgørelsen desuden virker konkurrenceforvridende over for hoteller i andre lande, som ikke er underlagt de i EU-sammenhæng enestående stramme danske regler.

For et typisk hotel ligger etableringsomkostningen til et system, der lever op til logningsbekendtgørelsens krav, på et sted mellem 50.000 og 100.000 kroner.

Derefter er der driftsomkostninger på anslået mellem 500 og 1.000 kroner per værelse per år, vurderer Horesta-talsmanden.

Det er 40.000 hotelværelser i Danmark.

Læses lige nu

    Event: Strategisk It-sikkerhedsdag 2026 - København

    Sikkerhed | København

    Få overblik over cybersikkerhedens vigtigste teknologier, trusler og strategiske valg. Hør skarpe oplæg om AI-risici, forsvar, compliance og governance. Vælg mellem to spor og styrk både indsigt og netværk. Deltag i København 20. januar.

    20. januar 2026 | Gratis deltagelse

    Navnenyt fra it-Danmark

    Sebastian Rübner-Petersen, 32 år, Juniorkonsulent hos Gammelbys, er pr. 1. september 2025 forfremmet til Kommunikationskonsulent. Han skal fremover især beskæftige sig med Projektledelse, kommunikationsstrategier og implementering af AI. Forfremmelse
    VisionBird har pr. 1. november 2025 ansat Kelly Lyng Ludvigsen, 38 år,  som Seniorrådgiver. Hun skal især beskæftige sig med Rådgivning og undervisning i Contract Management. Hun kommer fra en stilling som Contract Manager hos Novo Nordisk. Hun er uddannet Cand. jur. og BS fra CBS. Hun har tidligere beskæftiget sig med Contract Management i flere roller i både det private, offentlige og som konsulent. Nyt job

    Kelly Lyng Luvigsen

    VisionBird

    Netip A/S har pr. 1. november 2025 ansat Nikolaj Vesterbrandt som Datateknikerelev ved netIP's afdeling i Rødekro. Han er uddannet IT-supporter ved Aabenraa Kommune og videreuddanner sig nu til Datatekniker. Nyt job
    Netip A/S har pr. 15. september 2025 ansat Jimmi Overgaard som Key Account Manager ved netIP's kontor i Viborg. Han kommer fra en stilling som Sales Executive hos Globalconnect A/S. Nyt job

    Jimmi Overgaard

    Netip A/S