Politiet havde ikke adgang til kriminalregisteret fra mandag til onsdag midnat i sidste uge. Det lukkede register skyldes en fejl hos CSC, der driver registeret for politiet.
Samtidig med, at CSC i fredags var nødt til at lave en nedlukning af Skats systemer, kom det frem, at politiet også har haft problemer med systemer hos CSC.
Leverandøren understreger dog over for Computerworld, at der er tale om to helt forskellige problemer, der ramte samtidig.
Fritjof Lind, der er direktør for CSC's offentlig sektor opgaver, forklarer, at fejlen hos politiet opstod i forrige weekend, da CSC havde en af fire årlige hardware-opdaterings weekender.
Ifølge Fritjof Lind var det en opgradering af operativ systemet på mainframen, som forårsagede problemerne, og da CSC mandag morgen konstaterede problemet, blev systemet lukket.
"Det betyder desværre, at man ikke kan få adgang til de data, man skal bruge i kriminalregisteret. Vi gør det for ikke at ødelægge mere og få lavet nogle rettelser," konstaterer Fritjof Lind.
Vigtigt register
Politiet måtte altså undvære adgangen til det vigtige register helt frem til midnat onsdag.
Kriminalregisteret bruges blandt andet til at slå efterlyste personer op og betegnes af vicerigspolitichef Peter Carpentier som afgørende i politiets arbejde.
Fritjof Lind forklarer, at CSC alligevel vurderede, at det var den bedste løsning.
"Her vurderede vi, at det kunne repareres hurtigt. Og det er faktisk den normale procedure, der er ved sådan nogle hændelser," siger Fritjof Lind.
Fritjof Lind fortæller, at sidste uges problemer med politiets systemer skal undersøges, blandt andet fordi Rigspolitiet har bedt om en redegørelse.
Direktøren fortæller desuden, at problemerne overraskede CSC, fordi hardwareopgraderingerne plejer at være uproblematiske, og kriminalregisteret normalt kører meget stabilt.
