Prisfusk på Nettorvet koster Coop 200.000 kroner

Coops onlinebutik har lokket kunder til med urigtige oplysninger om besparelser. Derfor står Coop nu til kontant afregning hos Forbrugerombudsmanden.

Artikel top billede

Forbrugerombudsmanden har uddelt en syngende lussing på 200.000 kroner til Coop Danmark.

Det skyldes, at supermarkedsgiganten i 2004 opgav forkerte oplysninger om besparelser på virksomhedens egen onlinebutik, Nettorvet.

Men Coop henviser ikke til selskabets egne førpriser, men derimod til priser hos konkurrenter og leverandørernes vejledende priser.

Det fremgår af en politianmeldelse af Coop, som Forbrugerombudsmanden indgav i 2005.

Alvorlig sag

Ifølge Charlotte Bruun Windahl, jurist hos Forbrugerombudsmanden, er der tale om en overtrædelse af markedsføringsloven, som Forbrugerombudsmanden ser alvorligt på.

"Det er en alvorlig overtrædelse af markedsføringsloven, og den slags sager holder vi naturligvis skarpt øje med.
Førpriserne har indflydelse på forbrugernes beslutninger, derfor er det helt afgørende, at oplysningerne om besparelserne er korrekte," siger Charlotte Bruun Windahl.

Coops informationsdirektør Jens Juhl Nielsen oplyser, at han synes, at afgørelsen er rimelig, men ønsker ikke at kommentere yderligere på sagen.

Han henviser til en pressemeddelelse, hvor Coop skriver:

"Vi er tilfredse med Forbrugerombudsmandens indsats for at sikre, at der kun anvendes sparbudskaber, der kan dokumenteres. Alt andet er konkurrenceforvridende og kan vildlede kunderne,” siger juridisk direktør Per Sjøqvist ifølge Coops pressemeddelelse.

Coop ændrede prisoplysningerne, da virksomheden blev opmærksomme på problemet. Coop har efterfølgende skærpet de interne reglern om angivelse af førpriser.

Læses lige nu
    Computerworld Events

    Vi samler hvert år mere end 6.000 deltagere på mere end 70 events for it-professionelle.

    Ekspertindsigt – Lyt til førende specialister og virksomheder, der deler viden om den nyeste teknologi og de bedste løsninger.
    Netværk – Mød beslutningstagere, kolleger og samarbejdspartnere på tværs af brancher.
    Praktisk viden – Få konkrete cases, værktøjer og inspiration, som du kan tage direkte med hjem i organisationen.
    Aktuelle tendenser – Bliv opdateret på de vigtigste dagsordener inden for cloud, sikkerhed, data, AI og digital forretning.

    Infrastruktur | Frederiksberg

    Roundtable: Vækst, skalering og internationalisering i en ny virkelighed

    Vækst og internationalisering kræver it, der kan skifte retning uden at knække. Lær at designe løst koblede platforme, planlægge leverandørskift og skalere til nye markeder uden tab af tempo og kontrol. Deltag i dette lukkede roundtable med...

    Digital transformation | København

    Computerworld Summit 2026 - København

    Styrk din digitale strategi med konkret brug af AI og ny teknologi. Mød 250 it-professionelle, få indsigter, løsninger og netværk på én dag. Computerworld Summit i København viser hvordan teknologi skaber forretningsværdi – her og nu.

    Sikkerhed | Online

    NIS2 gjort enkelt - spar tid med Security Insights

    Få styr på NIS2 uden manuelt kaos. Lær at automatisere security assessments, styrke dokumentation og prioritere indsats. TDC Erhverv viser konkrete greb, der sparer tid og løfter compliance. Tilmeld og få 2 måneders gratis Security Insights.

    Se alle vores events inden for it

    Navnenyt fra it-Danmark

    Netip A/S har pr. 1. marts 2026 ansat Ajanta Holland Christensen som Sales Manager ved netIP's kontor i Aarhus. Han kommer fra en stilling som Account Manager hos Orange Cyberdefense. Nyt job
    Netip A/S har pr. 1. marts 2026 ansat Maria Lyng Refslund som Marketing Project Manager ved netIP Herning. Hun kommer fra en stilling som Marketing Project Manager hos itm8. Nyt job
    Henrik Vittrup Zoega, projektkoordinator hos Departementet for Fiskeri, Fangst, Landbrug og Selvforsyning, Grønland, har pr. 22. januar 2026 fuldført uddannelsen Master i it, linjen i organisation på Syddansk Universitet via It-vest-samarbejdet. Færdiggjort uddannelse

    Henrik Vittrup Zoega

    Departementet for Fiskeri, Fangst, Landbrug og Selvforsyning, Grønland