I mange virksomheder bliver det stadig mere nødvendigt at udstyre medarbejderne med håndholdte terminaler, så de kan rapportere hjem til kontoret eller hente oplysninger ud til kundebesøget.
Men virksomhederne skal være forberedte på, at det koster op mod 3.000 dollar (23.500 kroner) om året per ansat, når bare det basale bliver talt med.
Det konkluderer analysefirmaet Gartner på baggrund af en undersøgelse af markedet for de personlige digitale assistenter (PDA), som terminalerne også bliver kaldt. De kendteste mærker er Palm, Compaq iPaq, Microsoft PocketPc og Visor.
Analysefirmaet peger på, at det umiddelbart blot har regnet på, hvad det koster at anskaffe en PDA med den rette software plus udgifter til uddannelse af medarbejderen i brugen og support. Der lander prisen på de 3.000 dollar.
Den bliver betragteligt øget, såfremt medarbejderen skal være i stand til trådløst at kunne sende og modtage informationer. Et trådløst modem koster ifølge Gartner 1.400 dollar. Dermed bliver omkostningerne vedrørende en ansat med en PDA øget til 4.400 dollar (34.500 kroner).
Investeringer i hardware og software står for 60 procent af prisen, mens support og uddannelse i brugen står for 30 procent.
