Avatar billede jcr18 Professor
01. maj 2017 - 09:14 Der er 10 kommentarer

netproblemer

Min kones bærbar kan efter nulstilling af pc`en ikke finde hjemmesiderne. Jeg skriver et navn i googles søgefelt, klikker på f.eks. linket "download google chrome" eller for den sags skyld navnene på andre hjemmesider, men intet sker.
Hendes pc kommer fint på netværket. Windows netværksdiagnosticering fortæller: "problemet blev ikke identificeret under fejlfindingen" så jeg er lige lidt lost her.
Avatar billede jakobdo Ekspert
01. maj 2017 - 09:32 #1
Får computeren en ip ?

https://support.microsoft.com/en-us/help/15291/windows-find-pc-ip-address

Hvis ja, kan du pinge din router ?
Hvis nej, prøv at se om du kan finde en nyere driver til dit netkort ?
Har du evt. forsøgt at koble computeren på netværket via kabel ?
Avatar billede jcr18 Professor
01. maj 2017 - 10:17 #2
Ja den får en ip adresse og kommer også fint på netværket hvor den ses sammen med de andre enheder jeg har.
Avatar billede jakobdo Ekspert
01. maj 2017 - 10:37 #3
Og du kan pinge frem og tilbage ?
Hvilken browser fejler ?
Hvad med at hente chrome / firefox på en usb stick og smide den på, virker browsing så ?
Avatar billede jcr18 Professor
01. maj 2017 - 10:40 #4
Jeg prøver
Avatar billede jcr18 Professor
01. maj 2017 - 10:46 #5
Har prøvet at pinge den til de 3 andre pc`er på netværket. Kan pinges frem og tilbage, dog kan hendes pc ikke pinge min hovedcomputers ip
Avatar billede jcr18 Professor
01. maj 2017 - 10:47 #6
Men min kan pinge hendes.
Avatar billede jakobdo Ekspert
01. maj 2017 - 10:57 #7
Er der noget firewall ?
Proxy ?
Antivirus ?

Hvilken version af windows kører hun ?
Avatar billede jcr18 Professor
01. maj 2017 - 11:40 #8
Hun kører windows 10 og windows firewall er frakoblet da hendes adgang til nettet kører via routeren.
Avatar billede martens Guru
01. maj 2017 - 14:06 #9
Hvad står DNS´en til ?
Avatar billede jcr18 Professor
01. maj 2017 - 14:55 #10
Burde DNS ikke kunne ses inde under: cmd - ipconfig /all  ?
Avatar billede Ny bruger Nybegynder

Din løsning...

Tilladte BB-code-tags: [b]fed[/b] [i]kursiv[/i] [u]understreget[/u] Web- og emailadresser omdannes automatisk til links. Der sættes "nofollow" på alle links.

Loading billede Opret Preview

Log ind eller opret profil

Hov!

For at kunne deltage på Computerworld Eksperten skal du være logget ind.

Det er heldigvis nemt at oprette en bruger: Det tager to minutter og du kan vælge at bruge enten e-mail, Facebook eller Google som login.

Du kan også logge ind via nedenstående tjenester