O X kunne ikke installeres på computeren. Der var ingen pakker, der kunne installeres.

Hej. Jeg har et problem, på min iMac fra 2011 (husker jeg det som) med versionen 10.7.5
Jeg vil rigtig gerne opdatere den til en nyere software, da andre apps ikke kan bruges på den, fordi den har en gammel version. Men når jeg klikker på apple-logoet oppe i venstre, siger den "softwaren er ajour". Så jeg har prøvet gennem appstore, men når jeg så prøver at gendanne den står der "Der var ingen pakker, der kunne installeres. Bed softwareproducenten om hjælp. Slut installeringsprogrammet for at genstarte computeren og prøve igen"

jeg er efterfulgt kommet videre fordi den uventet virkede med tastkombinationen "Alt-cmd-r". Men når jeg så prøver at installere Mac OS X Lion ved at vælge den mulighed der hedder "Geninstaller Mac OS X (Indstil og installer en ny kopi af Lion.), når jeg så kommer til forberedelse af installeringen siger den "Kan ikke hente de ekstra komponenter, der kræves til installering af Mac OS X" det er Mac OS X 10.7 den vil installere.

Jeg har nu prøvet at genstarte iMac igen og denne gang prøvet med tastekombinationen "CMD-R" hvor det så er "OS X El Capitan" der kan installeres og ikke "Mac OS X Lion". Men når jeg så vil installere det, siger den "der mangler en krævet overførsel"...

Jeg har fulgt denne procedure; https://support.apple.com/da-dk/HT204904

- Det skal siges at jeg sagtens kunne bruge iMac inden, men ikke få nyeste apps. Jeg kunne bruge den til at være på Youtube, Instagram, Facebook mm. Men kunne fx ikke opdatere google, pga softwaren.

Er der nogle der kan hjælpe, eller er den gået fuldstændig død?!?!