Avatar billede bbkdk Seniormester
15. oktober 2026 - 15:34 Der er 10 kommentarer og
1 løsning

Epson scanner forbinder ikke til computer

Vi har en Epson XP-960 multifunktionsprinter, der har en indbygget scanner.

Printeren er tilsluttet via en Wi-Fi forbindelse. Denne forbindelse virker fint, når der skal printes.

Men når vi ønsker at scanne til computeren, er der problemer. Der er installeret følgende apps:

Epson Customer Research Participation
Epson Event Manager
Epson Print and Scan
Epson Printer Connection Checker
Epson Printer Driver Security Support Tool
Epson Scan
Epson Software Updater
Epson XP-960 Users guide Version 1,0
Epson Net Print

Ud for alle apps i listen undtagen Epson Scan, står der det antal MB, som appen bruger. Men ud for Epson Scan står der ikke nogen lagerplads angivet. Der er kun de almindelige
3 ...

Når vi klikker på Epson Scan ikonet på skrivebordet, sker der ikke noget overhovedet. Stien der henvises til er C:\Windows\twain_32\escndv\escndv.exe.

Håber at der er en (eller nogen) gode mennesker, der har et løsningsforslag.
Avatar billede INK Ekspert
15. oktober 2026 - 15:59 #1
Den skal vist hedde Epson Scan 2. Kan downloades fra Epsons hjemmeside. Download evt. hele pakken og reinstaller, så er du sikker på alt er opdateret.
Avatar billede bbkdk Seniormester
15. oktober 2026 - 16:40 #2
Tak for dit indlæg INK

Jeg har downloaded Epson Scan 2.
Desværre er resultatet det samme, når jeg trykker på scan.
Der er da heller ikke angivet nogle MB ud for appen i oversigten.
Men det skal tilføjes, at siden med drivere m.v. til Epson XP-960, angiver, at det er Epson Scan, der skal bruges.

Så det bliver desværre vist nødvendig med en ny scanner. Og det bliver ikke en Epson. Min svigerinde har lige købt en helt ny Epson multifunktionsprinter, og der er det heller ikke lykkedes at få scanneren til at virke.

Men det er også, fordi jeg ikke forstår systemet. Det gav overhovedet ikke noget problem med min svigerindes printer, og hvorfor installeres scanneren ikke bare samtidig, og forbindes til det trådløse netværk?
Avatar billede bbkdk Seniormester
15. oktober 2026 - 16:45 #3
Det skal lige tilføjes, at stien i genvejen er angivet til at være C:\Windows\twain_32\escndv\escndv.exe
Men når jeg går ind i stifinder, og følger denne genvej, er det ikke muligt at finde tilføjelsen \escndv.exe.
Og skal der ikke være en exe-fil, for at starte programmet?
Avatar billede 220661 Ekspert
15. oktober 2026 - 17:12 #4
Windows har har en scanner funktion. Har du prøvet denne? Den hedder Fax og scanning
Avatar billede bbkdk Seniormester
16. oktober 2026 - 15:26 #5
Tak til jer begge.
Jeg opretter et nyt spørgsmål, da der ikke er svaret på problemet med, at der ikke er en exe-fil i programmet.
Og det er min opfattelse af det er det der gør, at scanneren ikke virker.
Avatar billede 220661 Ekspert
16. oktober 2026 - 17:07 #6
Jeg skrev udelukkende for at få en bekræftelse på om Windows egen driver til scanner ville få den til at scanne og udelukke fejl i scanner og ikke et software problem fra producents side. Programmer der ikke virker fjerner jeg helt med Revo Uninstaller Free før jeg installerer på ny. Revo fjerner ved avanceret søgning både gamle mapper men også oplysninger i register.
Avatar billede kurtba Ekspert
16. oktober 2026 - 22:13 #7
Du kan jo prøve at søge efter escndv.exe på dit c-drev i stifinder, for jeg synes, at det lugter lidt af at din genvej er forkert.
Jeg har lige søgt lidt, og i følge det jeg har kunnet finde, bør genvejen pege på
C:\Program Files\Windows Software Developer\EPSON Scan\escndv.exe

Så prøv evt. også bare at kigge direkte i den mappe, og hvis filen er der, så dobbeltklik på den og se, om ikke den starter scanneren. Hvis det er tilfældet, skal du bare have rettet din genvej til at pege det rigtige sted.
Avatar billede bbkdk Seniormester
18. oktober 2026 - 10:13 #8
Hej Kurtba

Tak for dit svar.

Det skal lige understreges, at scanneren virker. Det er nemlig muligt (ind imellem) at bruge scanneres panel til at starte scanningen til computeren, men så er der ikke muligt at anvende de mange muligheder, som scannerprogrammet i computeren anviser.

Jeg søgte, som du foreslog, og fik følgende svar:

C\:Programmer(x86)\epson\escndv
C\:Windows\twain_32\escndv

Det vil sige, at der ikke er nogen exe-fil. Og det skal der vel være. Så det er nok genvejen, der er korrekt, medens der mangler en fil.

Begge filer har angivet en ændringsdato til 04-09-2012. Og jeg har adskillige gange forsøgt at indlæse driveren fra Epsons hjemmeside. Når jeg gør det, skifter skærmen på et tidspunkt i forløbet opløsning, således at kun en mindre del af "billedet" fylder hele skærmen. Og for at komme videre, skal pc´en genstartes.

Har også forsøgt at anvende Windows eget system, men den skal vel også bruge scannerens exe-fil for at starte?

Så jeg er i syv sind om, hvad der er galt.
Avatar billede fase Guru
18. oktober 2026 - 22:16 #9
Har du prøvet at installere Windows Scan på computeren?
Avatar billede kurtba Ekspert
18. oktober 2026 - 22:51 #10
Som jeg ser det finder du faktisk 2 exe filer med det rigtige navn, men du kører med standard visning i Stifinder, så den viser ikke filendelser.
Når du er i Stifinder skal du Trykke på Vis og nederst i den nye menu, skal du igen trykke på vis og herefter vælge filtypenavne, så er jeg meget sikker på, at dine exe filer dukker op.
Prøv så at dobbeltklikke på den, som du finder her
C\:Programmer(x86)\epson\escndv og som nu burde hedde .exe.
Starter den scannerprogrammet? Så skal din genvej pege på den. Virker det ikke, villle mit næste forslag være at afinstallere alt til din Epson printer via Kontrolpanel - Programmer.
Herefter vælge ny installation herfra
https://www.epson.dk/da_DK/support/sc/epson-expression-photo-xp-960/s/s1416
Det må være den pakke som er øverst og hedder
Epson Product Setup (v5.0)
du skal vælge, da der så både installeres driver og nødvendig software til øvrige funktioner.

Hvis ny installation af driver m.m. bliver løsning, ville jeg efter afinstallation af nuværende driver m.m.
hente den gratis version af Ccleaner og køre en scan af registreringsdatabasen og sige ja til at den retter alle de fejl den finder, idet hvis der er en fejl i nuværende installation, kan man risikere, at den stammer fra de data der er i regedit, og da ikke alt bliver slettet ved afinstallation, kan man risikere, at samme fejl stadig vil være der efter en nyinstallation.
Husk så også lige, at efter afinstallation af nuværende driver, så genstart pc.en inden du kører regcleaner, og efter kørsel med regcleaner så genstart igen inden du installerer ny driver.
De er vigtigt med disse genstarter, da ændringer i regedit først slår igennem efter en genstart, hvor den indlæses på ny.
Herefter kan du så godt afinstallere Ccleaner igen.
Avatar billede 220661 Ekspert
Skrevet i går kl. 07:37 #11
Hopper af tråden
Avatar billede Ny bruger Nybegynder

Din løsning...

Tilladte BB-code-tags: [b]fed[/b] [i]kursiv[/i] [u]understreget[/u] Web- og emailadresser omdannes automatisk til links. Der sættes "nofollow" på alle links.

Loading billede Opret Preview
Kategori
IT-kurser om Microsoft 365, sikkerhed, personlig vækst, udvikling, digital markedsføring, grafisk design, SAP og forretningsanalyse.

Log ind eller opret profil

Hov!

For at kunne deltage på Computerworld Eksperten skal du være logget ind.

Det er heldigvis nemt at oprette en bruger: Det tager to minutter og du kan vælge at bruge enten e-mail, Facebook eller Google som login.

Du kan også logge ind via nedenstående tjenester