Stofanet er langsom. Hvorfor skal man til USA, Frankfurt og NewYork for at komme til Copenhagen???Stofanet skider på kunderne!
Denne mail er sendt til nyhedsgruppen: dk.edb.internet.udbydereStofanet skider på kunderne!
Jeg har været kunde hos Stofanet, som skulle være SÅ hurtig!. Men sandheden er o nogle tilfælde noget andet.
Man kan f.eks. se ruten til www.internetklubben.dk , ved at åbne dosprompten og skrive: tracert www.internetklubben.dk
eller tracert www.allfreestuff.dk o.s.v. Det hele går fra Sverige til USA, NewYork, London, Frankfurt og endelig til Copehagen!
Det er klart at man ryger til Sverige , da Telia Stofa er Svensk, men resten er spild af udenlandslinjer, og økonomiske omkostninger!
Og det gælder både email, Ftp og Http.
Jeg har også fået at vide at problemet er Stofanet\'s routere!
Jeg har fået at vide at Teleglobe har lavet en kontrakt med Stofa, men de mangler bare at skrive under.
Jeg har både fordsøgt at kontakte Stofanet via email og telefon. De har ikke svaret de 3 emails jeg har sendt, og i telefonen afviste de at det havde noget med routere at gøre. Og sagde bl.a. \"Vi omlægger ikke ruten, fordi en kunde beder om det\". Jeg forsøgte så at få manden til at forstå at det altså ikke kun var mig, men en del andre kunder der også synes det var træls med den langsomme forbindelse til KBH.
Så man kan se hvor en elendig support man ofte kan få...
Hvad opnår Stofa ved det?:
Sure kunder!
Langsomme forbindelser!
Mere belastet udelandsforbindelser!
Flere omkostninger ved mere trafik på udenlandsforbindelserne!
Jeg vil derfor hører de andre som har samme problem(hvis de læser dettet indlæg), om vi ikke skal lave en gruppe, så vi virker stærkere på Stofanet, og kan få det igennem??
--------------------------
Del af sporingen:
7 29 ms 32 ms 28 ms apv-i11-hssi3-0-ix.stockholm.telia.net [194.17.1.29]
8 34 ms 32 ms 32 ms sto-b2-atm3-0-3.telia.net [194.17.1.133]
9 132 ms 132 ms 130 ms ny-b1-pos0-3.usa.telia.net [194.17.0.250]
10 132 ms 134 ms 132 ms ny-i8-atm2-0-208.us.telia.net [209.95.128.166]
11 128 ms 126 ms 131 ms sl-gw5-nyc-6-0-0.sprintlink.net [144.232.171.109]
12 131 ms 209 ms 126 ms sl-gw18-nyc-8-0.sprintlink.net [144.232.13.226]
13 201 ms 186 ms 181 ms 208.30.204.18
14 215 ms 214 ms 213 ms if-6-0.core2.NewYork.Teleglobe.net [207.45.220.209]
15 283 ms 270 ms 268 ms if-3-0-0.bb1.London.Teleglobe.net [195.219.0.185]
16 254 ms 263 ms 299 ms if-5-0.core1.London.Teleglobe.net [195.219.96.22]
17 275 ms 341 ms 268 ms if-4-0.core1.Frankfurt2.Teleglobe.net [195.219.96.86]
18 331 ms 306 ms 342 ms if-12-0-0.bb1.Copenhagen.Teleglobe.net [195.219.96.94]
19 * 270 ms 280 ms 195.219.97.10
20 307 ms 303 ms 341 ms internetklubben.dk [195.219.102.13]
Sporing fuldført.
mvh Søren Peter
