Avatar billede Slettet bruger
05. august 2002 - 19:57 Der er 11 kommentarer og
1 løsning

Seriøse kunder - hold jer væk fra Cliche!

Hej Der!

Nu har jeg været kunde hos cliche i 1½ måned, den sidste uge har alt kørt af pommeren til, ustabilitet til deres servere / database servere. Når man ringer til dem får man at vide at alt er normalt, og at de ingen overbelastninger kan se..
Hvis man skriver og beklager sig via support-fomularen på deres hjemmeside, får man et ladt svar tilbage om mandagen "Vi undskylder problemet - alt er nu i orden"... ikke noget med at fortælle om problemet, eller om det komme igen.. nænej, nu tager jeg mit site og de 300 daglige besøgende med over på www.dandomain.dk - billigt er det godt nok ikke (200 spir i måneden), men de lyder til at vide hvad de snakker om.

Derfor kan jeg kun sige, hvis du går med overvejelser om at skifte til cliche, så gør det ikke, hvis du har:

et site med mange besøgende
behov for stabilt FTP-adgang
behov for altid at have hul igennem til MySQL'en
behov for at få en ORDENTLIG support når du ringer ind.


PS: Man burde kunne sige sig selv at de ikke kan magte det med de priser de kører med, mon ikke kun det er et spørgsmål om hvornår de drejer nøglen?
Avatar billede sucsa Nybegynder
05. august 2002 - 20:00 #1
hmm jeg har lige skiftet fra dandomain til azero for en måned siden! har kun haft den bedste service og til halv pris af dandomain, som forøvrigt kører fint men er lidt dyre i forhold til andre!
Avatar billede nikolajdu Nybegynder
05. august 2002 - 20:02 #2
Jeg har brugt Azero i to år og der har kun været en enkelt dag hvor jeg havde problemer med mailen. Selve webhotellet funker upåklageligt og er ALDRIG nede.

/Nikolaj
Avatar billede Slettet bruger
05. august 2002 - 20:07 #3
Hej Drenge!

Lyder godt, som sagt var vi (min med-webmaster) og jeg dumme nok til at lulle os af prisen, dog ringede vi inden og fik en personlig snak med cliche.. men hva.. til ingen verdens nytte...

Jeg kunne godt tænke mig at betale for varen, bare jeg kan få garanteret oppetid, og ordentlige forhold til en database server, det er pinligt at skulle høre denne fejlmedelelse fra sine brugere "Too many connections - try later"
Det er simpelthen lavmålet, burde banke en maskine op selv og købe en stor ADSL...

Azero siger I, har de php/MySQL, og de er til at snakke med?
Avatar billede nikolajdu Nybegynder
05. august 2002 - 20:10 #4
om de er til at snakke med aner jeg ikke - Har aldrigt nogensinde ringet/kontaktet dem - Det kører bare.

Du kan få lige den type server du ønsker :)

Og nej jeg har intet med Azero at gøre hvis folk begynder at tro det er rén reklame :)

/Nikolaj
Avatar billede thesurfer Nybegynder
05. august 2002 - 20:12 #5
taget fra azero.dk:

"FireSite" med 100 MB, 100 e-mail, webmail, SMS, hotline, CGI, ASP, PHP, MySQL, avanceret statistik, fri trafik for kun 111,25/måned (inkl. moms)

Jeg har overvejet at få oprettet et domæne hos azero, men har ikke rigtigt noget at smække op på den..

jeg har heller ikke snakket med dem.. men de skulle vist være gode..

/theSurfer.
Avatar billede Slettet bruger
05. august 2002 - 20:12 #6
Hej Nikolaj - har du i dine to år hos Azero haft brugt MySQL-understøttelse?
Avatar billede nikolajdu Nybegynder
05. august 2002 - 20:18 #7
yeps
Avatar billede beldring Nybegynder
05. august 2002 - 20:19 #8
Jeg har azero og oplever altså sommetider at serveren er nede! ... det er ikke det vilde, men det ihvertfald ikke helt så sjældent som nikolajdu siger! ... mit var f.eks. nede igår i ca. 2 timer!
Avatar billede Slettet bruger
05. august 2002 - 20:21 #9
Det der vel sagtens går galt med Cliche (med andre af de meget billige webhoteller) er vel at succesen tager dem,

For det første tog det over to uger at få webhotel og få flyttet sit domæne, derefter, ja, så har det vel kørt nogenlunde i 3 uger, men så i denne weekend har det taget helt overhånd med fejl og langsomme svartider, det er trist når man har et site med ca. 250 besøgende om dagen... derudover er det endnu mere underligt at supporten slet ingenting kan se hos dem, det er næsten som om det kun er kundens problem at det kører af røven til
Avatar billede Slettet bruger
05. august 2002 - 20:22 #10
hej beldring,

tak for indlægget, med det site jeg har er der slet ikke råd til to timers nedetid, i hvert fald ikke hvis det så giver den effekt at jeg skal til at svare på tyve indlæg om hvorfor det er nede...
Det burde være muligt at finde en udbyder i DK, hvor skidtet bare kører, altså uden problemer..
Nogle der har erfaring med Dandomain?
Avatar billede sucsa Nybegynder
06. august 2002 - 10:22 #11
klim, jeg har haft dem i 7 måneder og var som sådan tilfreds, oppe tid = 100 % for mit vedkommende, syntes bare deres priser i forhold til hvad man fik ikke lige var til vores side, som er en privat cs clanside! Men igen man får tit hvad man betaler for!
Avatar billede Slettet bruger
24. oktober 2002 - 23:16 #12
ok
tak for svarene,
til stadighed, hold jer væk fra Cliche, hvad kan jeg sige!!
Avatar billede Ny bruger Nybegynder

Din løsning...

Tilladte BB-code-tags: [b]fed[/b] [i]kursiv[/i] [u]understreget[/u] Web- og emailadresser omdannes automatisk til links. Der sættes "nofollow" på alle links.

Loading billede Opret Preview
Kategori
IT-kurser om Microsoft 365, sikkerhed, personlig vækst, udvikling, digital markedsføring, grafisk design, SAP og forretningsanalyse.

Log ind eller opret profil

Hov!

For at kunne deltage på Computerworld Eksperten skal du være logget ind.

Det er heldigvis nemt at oprette en bruger: Det tager to minutter og du kan vælge at bruge enten e-mail, Facebook eller Google som login.

Du kan også logge ind via nedenstående tjenester