Pro@cces ISDN og Prestige IH100

meyer : beklager, jeg kan ikke hjælpe med venter selv på min Router til ISDN, og følger derfor med hvis jeg nu skulle få samme problem. Har du prøvet deres Support? ved godt at det er næsten umuligt at komme igennem, men anyway.

prodic>>Hvis support ?? - har du et nummer ??

tjaa nu går jeg da ud fra at du bruger TeleDanmark siden du har et Pro@cess-abo.
Så du får lige nogle numre med den sædvantlige ventetid :
Tele Danmark Proces 70 21 57 57 Døgnet rundt
Tele Danmark Internet 80 80 80 30 8.30 - 22.00
Tele Danmark Erhverv 70 12 70 12 8.15 - 16.15

de angivne tider er for hverdage, jeg mener du skal have fat i deres erhvervssupport, men det direkte nummer har jeg smidt væk i mit rod. Men de andre numre kan viderestille dig.


 

Tak skal du ha\' - men tror nu ikke de hjælper når jeg ikke har taget deres Cisco 801 løsning :-)

det kan du jo have ret i, men jeg var ikke lige klar over at det var en Cisco man fik med. Så blev jeg så klog. Men skader at prøve?

Som Sebastian synger \"Du er ikke alene\"
http://www.eksperten.dk/spm/25878

Jeg ringer lidt til Zyxel og Tele DK i dag - hvis der sker noget, så skrive jeg her..

Hilsen
Jens

wow jeg trodede det var den samme spørger, siden spørgsmålet lød så ens. Underligt

http://www.eksperten.dk/spm/24694 - omhandler det samme problem. Måske står der noget der du kan bruge.

Jeg har fået den her fra Teledanmark, måske den kan hjælpe alle os stakler der ikke fatter en dyt af det hele :-)

PRESTIGE QUICKGUIDE #2

OPSÆTNING AF TELEDANMARK PROACCESS ABONNEMENT

Menu 1 - General Setup :
System Name = brugernavn hos kunde

Menu 11.1 – Remote Node Profile :
Call Direction = Both
Rem Login = brugernavn hos TDE
Rem Password = password hos TDE
My Login = brugernavn hos kunde
My Password = password hos kunde
Authen = CHAP
Pri Phone # = telefonnummer på TDE router
Rem IP Addr = router IP adresse hos TDE

Menu 11.3 – Remote Node Network Layer Options :
Rem IP Addr = router IP adresse hos TDE
Rem Subnet Mask = undernetmasken hos TDE router (normalt 255.255.255.0)
My WAN Addr = router IP adresse hos kunden 
NAT = None, hvis de globale IP adresser anvendes på arbejdsstationerne.
NAT = SUA Only, hvis der anvendes interne IP adresser på arbejdsstationerne.
RIP Direction = Both
Version = RIP-2B

Menu 12.1.1.1 – Edit  IP Static Route
Route Name = default
Active = Yes
Destination IP Address = 0.0.0.0
IP Subnet Mask = 0.0.0.0
Gateway IP Address = router IP adresse hos TDE
Metric = 2
Private = Yes

Menu 13 – Default Dial-in Setup :
Recv Authen = CHAP
Mutual Authen = Yes
O/G Login = brugernavn hos TDE
O/G Password = password hos TDE
Dial-in User = Yes
IP Pool = No

Hvis routeren ikke vil bundle (2x64kbit/s) :

Menu 24.8 (Command Interpreter Mode) :
Skriv kommandoen ppp lcp bacp off
Skriv derefter exit for at komme tilbage i hovemenuen.

Meyer

de er så dygtige hos Tele DK - jeg har flere gange spurgt om de havde sådan noget, hvilket de selvfølgelig ikke havde ( og så alligevel )

Måske er der håb...

Jeg har lige snakket med Zyxel - de havde mange der ringede med det prob. vi har...

- Jens

Hej Jens.

Ja de er dygtige :-)

Men laver jeg alle de ændringer de siger der kan jeg slet ikke logge på. Jeg fatter ikke en meter af det hele, hvis du kan få det til at virke gider du så ikke fortælle mig hvordan du gør - eller endnu bedre sende mig en backupfil ??

Meyer
mmg@mmg.dk

Jens>> Kan du forresten installere softwaren der følger med på CD\'rommen ??

Hej igen - 3 timer hvor der ingen forbindelse til Internet.

Jeg fik fat i en \"teknikker\" hos Tele DK. Han fik mig igennem forskellige valg på routeren. Det resulterede i at jeg pludslig ikke kunne komme på nettet med routeren, faktisk kan jeg ikke engang Telenette den mere, eller pinge den !!

Det var ganske enkelt for meget for den kærer teknikker som derfor kunne meddele mig at han ikke kunne hjælpe mig.

Så nu sidder jeg her med mit gamle ISDN modem og en router der ikke kan telenettes :-(

Det er ganske enkelt utroligt hvad de kan slippe afsted med hos Tele DK - service er et begreb der må være ukendt for dem. Jeg har i det hele taget ikke haft andet en bøvl siden jeg købte det der Pro@ccess..

Jeg får en kammerat til at hjælpe i morgen - så tager jeg screendumps af det hele og kan så sende det til dig meyer, kan det bruges til noget ? Jeg tror nemlig ikke vi skal forvente os noget hjælp fra Tele DK - det lever sgu i deres egen verden...

Hilsen
Jens

Hej Jens.

Ja tak - det ville være forrygende :-)

Men du kan bare uploade p100ihpe.rom til Routeren igen så skal du bare indtaste dine egne numre og dit login og password - så kører den igen - men kun på en linie.

Meyer

..