Palm IIIc touchskærm virker ikke (tror jeg)

Hej

Jeg har lige købt en PalmIIIc (gennem forbrugerliv)

Jeg har lige fået den i dag med posten, men jeg kan ikke få touchskærmen til at virke.

Når jeg tænder den reagere skærmen ikke på at man peger/trykker på den :-(

Jeg skrev til support  hos det Danske firma der levere til forbrugerliv og de svare tilbage (ganske hurtigt faktisk :) at jeg skal lade på den i 15 minutter, dernæst trykke reset og så virker den. Men nu har jeg haft den til at lade en lille time CA, og skærmen reagere stadig ikke :-(

Nogle forslag?

Mvh
Christian