26. december 2002 - 13:32Der er
4 kommentarer og 1 løsning
betaling for en service
Hej eksperter.....
Jeg ved ikke om det bare er min forbindelse og mig den er galt med.
Jeg har nu oplevet på det sidste at eksperten.dk er en meget ustabil service, med en del nedetider samt at funktionerne ikke virker.
det jeg så vil frem til er at når man betaler for en service, hvad "eksperten pro" vel egentligt er, så må man vel også forvente at denne service er tilgængelig hele tiden..... smat virker ellers synnes jeg ikke man kan tillade sig at tage penge for det.
håber på noget feedback fra nogen i det lidt hhøjere leje, da jeg mener at dette ikke kan være rigtigt.
Den moderne arbejdsplads er i stigende grad afhængig af mødelokaler til at fremme samarbejde, men dette skift medfører også stigende sikkerhedsudfordringer.
Det kommer vel an på betingelserne. Står der i dem, at du får tjenesten "som den er", så kunne du jo bare lade være med at tegne abonnement. Står der garantier om oppetider, så har du reelt noget at klage over.
(Jeg kender ikke betingelserne - jeg er ikke pro-medlem)
Synes godt om
Slettet bruger
26. december 2002 - 13:41#2
nu er de lidt skrabede deres betingelser:
Eksperten Pro er et abonnement, der giver køberen visse fordele på websitet eksperten.dk. Fordelene er beskrevet på websitet.
Eksperten Pro abonnement kan kun købes med Dankort, kreditkort eller eWire direkte på websitet.
Ifølge loven om visse forbrugeraftaler er der 14 dages returret, medmindre leverancen er gået i gang. Da medlemsskabet starter øjeblikkeligt efter bestilling, kan hele beløbet ellere dele heraf ikke refunderes.
IDG Online forbeholder sig retten til at ændre disse betingelser uden forudgående varsel.
Vi er klar over at vores service har sine problemer. Der bliver løbende rettet på systemet for at forbedre og optimere hastigheden. Der er langt færre nedbrud nu, end der var for cirka 1 år siden. Men det er ikke godt nok endnu. I skal kunne være sikre på at Eksperten altid er tilgængelig.
P.t. kan nogle af nedbrudene skyldes en bug i Php, som jeg, sammen med udviklerne bag Php, er i gang med at finde frem til.
Synes godt om
Slettet bruger
27. december 2002 - 10:50#5
takker for indlæget admin rart at se at i er klar over jeres service vakler lidt, og at i har en ordentlig målsætning med dette.
Synes godt om
Ny brugerNybegynder
Din løsning...
Tilladte BB-code-tags: [b]fed[/b] [i]kursiv[/i] [u]understreget[/u] Web- og emailadresser omdannes automatisk til links. Der sættes "nofollow" på alle links.
