Webcam og firewall

Hej.. Jeg har bor på et kollegie, hvor der i lang tid har være internet, men nu er der blevet lavet et internet, som dækker andre kollegier, end det jeg bor på, og jeg kan nu ikke bruge mit webcam til at snakke med andre mennesker. Nogle gange kan folk godt se mit webcam, men så er der inden lyd, og jeg kan heller ikke se deres webcam. Jeg tror måske, det er fordi, der er oprettet en firewall, som forstyrrer forbindelsen, men jeg er ikke sikker. Hvad skal jeg gøre???