Avatar billede naxosnaxos Nybegynder
05. januar 2004 - 19:13 Der er 8 kommentarer og
2 løsninger

handel ved Itbutikken.dk

Hej

Er der nogen der ved hvordan en ordre bliver bekræftet når der betales med dankort på Itbutikken.dk
I følge deres egen ebskrivelse sker det automatisk, men på min handel kan jeg blot se at "kunden ikke har bekræftet"
Nogen erfaringer?
Avatar billede norbert Nybegynder
05. januar 2004 - 19:21 #1
Du har vel fået en bekræftelse på bestillingen? De gange, jeg har købt hos itbutikken er det gået ganske glat og uden problemer. Varen kan følges på internettet fra når de bliver pakket og til de bliver afsendt. Sådan har det været, når jeg har købt.
Norbert.
Avatar billede norbert Nybegynder
05. januar 2004 - 19:22 #2
Pengene bliver ikke fratrukket dit dankort, før varen er afsendt. Det får du også information om.
Norbert.
Avatar billede zhark Nybegynder
05. januar 2004 - 20:43 #3
Noget tyder på en fejl, mail til dem om "problemet", måske har du ikke bekræftet ordren korrekt eller der er gået "kuk" i betalingen!? Der er ingen tvivl om at du får (skal få) en bekræftelse, når du har betalt. Den slags er "AUTO" og de skriver om afsendelse m.v. - ingen grund til at være nervøs!
Der kan komme et "Åndsvag" vindue op... du er ved at forlade en sikker forbindelse - fortsæt eller afslut? HVA' - fortsæt med at betale eller fortsæt med at afslutte, den er dum og skyld i fejl...
Avatar billede norbert Nybegynder
05. januar 2004 - 20:47 #4
Jeg har kun oplevet virkelig seriøsitet fra deres side. Jeg har været meget glad for at handle med dem og har altid fået mine varer inden for rimelig tid. Så - væk med nerverne!
Norbert. :-)
Avatar billede norbert Nybegynder
05. januar 2004 - 20:52 #5
Jeg mener at kunne huske, at bekrkæftelsen på betalingen først kan ses efter afsendelsen af varen, fordi de simpelthen ikke hæver pengene, før de er pakket og sendt. Men du burde have fået en mail med en lignende tekst:


"Dine informationer er modtaget:
---------------------------------------------------
Denne E-mail er udskrevet automatisk, og er baseret på din egen indtastning via vores hjemmeside. Og denne E-mail er ikke afgørende for, hvornår der er indgået en aftale.


Dit ordrenummer er ????.


Adressen til vores Track & Trace side er: http://www.itbutikken.dk/default.asp?tt=1&sprog=45&telefon=??????&ordrenr=??????
Bemærk, at vi ikke trækker noget fra dit Dankort før varerne bliver sendt."

---------------------------------------------------
Norbert.
Avatar billede silke4ever Nybegynder
05. januar 2004 - 21:20 #6
Pengene hæves efter varen er sendt, det står på siden

Har du skrevet noget i kommentar feltet på siden, når du sender ordren bliver den manual og forsinket, det står også på siden, så hvis du har gjort det, er det selvfølgelig derfor.

mvh
Avatar billede norbert Nybegynder
05. januar 2004 - 21:22 #7
Der plejer at gå et par dage eller tre, så bliver varen afsendt og du får en bekræftelse på købet og beløbet fratrækkes.
Norbert.
Avatar billede silke4ever Nybegynder
05. januar 2004 - 21:25 #8
Ja, det var så et svar
Avatar billede naxosnaxos Nybegynder
05. januar 2004 - 21:27 #9
Jamen sikke ivrige nogle er ;) Alle SVAR belønnes derfor således
Avatar billede norbert Nybegynder
05. januar 2004 - 21:33 #10
Takker for point - og slap du bare af og glæd dig til dine varer kommer. Forøvrigt, hvis de trækker penge fra dig og du ingen varer modtager, kan du gå til din bank og bede dem trække beløbet tilbage. Så gem din post. Men ikke nervøs, ITbutikken er som sagt meget seriøse.
Norbert :-)
Avatar billede Ny bruger Nybegynder

Din løsning...

Tilladte BB-code-tags: [b]fed[/b] [i]kursiv[/i] [u]understreget[/u] Web- og emailadresser omdannes automatisk til links. Der sættes "nofollow" på alle links.

Loading billede Opret Preview
Kategori
IT-kurser om Microsoft 365, sikkerhed, personlig vækst, udvikling, digital markedsføring, grafisk design, SAP og forretningsanalyse.

Log ind eller opret profil

Hov!

For at kunne deltage på Computerworld Eksperten skal du være logget ind.

Det er heldigvis nemt at oprette en bruger: Det tager to minutter og du kan vælge at bruge enten e-mail, Facebook eller Google som login.

Du kan også logge ind via nedenstående tjenester