3 Outlook spørgsmål

Jeg har lige 3 Outlook problemer i outlook jeg håber i kan hjælpe mig af med.

Jeg bruger Outlook 2003.

1)
Når jeg trykker ENTER i en ny meddelse starter næste linie med store - selvom jeg ikke bruger punktum.

2)
Højremargin skal gå til halvdelen af siden i nye meddelelser, således teksten kun bliver ex. 7 cm bred.

3)
I mange af mine modtagne mails er der en grå kasse øverst indenholdende:
"Ekstra Linieskift i denne meddelelse er fjernet".

Herefter skal jeg højreklikke på boksen og vælge "gendan linieskift".

Hvordan indstiller jeg Outlook til automatisk at gendanne linieskift i alle indgående mails??