- Derfor går danske virksomheder glip af store AI-gevinster, selvom teknologien allerede er udbredt.
- Hvad der holder virksomhederne tilbage fra at udnytte AI i kundeservice og centrale forretningsprocesser.
- Hvordan AI-agenter kan revolutionere kundeservice og løfte produktiviteten til nye højder.
Men mens de lavthængende gevinster ved at lade AI skrive mails, udarbejde markedsføringsmateriale, analysere data til rapporter og meget mere således er høstet, udestår mere komplekse projekter som at automatisere kundeservice og support.
Og dem skal man have fat i, hvis man for alvor skal have gevinst at sine AI-investeringer.