Harddisk væk.

Jeg sidder med en PC som ikke kan finde hardisken.
I Bios står både master og slaver på auto, men den registrerer ikke hverken harddisk / cd-rom eller brænder,
Når jeg vil installere windows 2000 siger den at det enten er en ny disk, eller også er der en virus der gør man ikke kan se harddisken. Jeg skal evt. bruge en "tredieparts diskette" hvad er det? eller jeg skal scanne disken for virus, men med hvad?
Jeg kan ikke lave partioner - der er ingen disk- ej heller formatere.
Hvad bruger jeg for at få registreret disse ting?

V.H. Anni