I et inbound callcenter, hvor identiteten på den, der ringer ind, skal bekræftes, kan kontrollen nu foregå i telefonkøen. Det understøtter fem centrale KPI'er for callcentre.
Nope. På et tidspunkt kunne man snyde sig til en blå streg, hvis man startede sit indlæg med en blank (mellemrum), men det er da først indenfor de seneste dage, at der er kommet flere farver til, så man kan se hvad der er svar, hvad der er afviste svar osv.
Men det er tydeligvis rettet, så det har effekt i gamle spørgsmål også. Fed feature :o)
OK, hermed indkaldes til Stiftende Generalforsamling i
\"Foreningen for os der lige har fundet ud af at der er farvekoder i margenen på Eksperten.dk\"
Tidspunkt for afholdelse fastlægges når det er fastslået hvornår denne feature er implementeret, og KUN såfremt den er \'gammel\' (et gummiord, som dækker et tidsrum der specificeres senere).
Første gang jeg bemærkede det var for ca en uge siden. Men satte det ikke sammen med noget, troede det var en fejl. god ide at gøre svar-indlæg mere synlige.
billeschou >> Fangede godt sammenhæng mellem dato og farve :o)
/Rob
Synes godt om
Ny brugerNybegynder
Din løsning...
Tilladte BB-code-tags: [b]fed[/b] [i]kursiv[/i] [u]understreget[/u] Web- og emailadresser omdannes automatisk til links. Der sættes "nofollow" på alle links.