Spyware - hvordan fjernes skidtet
Hej eksperter.Fornylig fik jeg spyware på min PC. Første tegn var, at startsiden i browseren åbnede med en søgemasking 'Search for...'.
Sidenhen blev min antivirus (Norton Antivirus 2004 pro) automatisk disabled så den ikke starter ved opstart og jeg kan ikke få den til det igen - jeg kan sågar ikke engang afinstallere programmet via 'Tilføj/fjern programmer' i kontrolpanelet. Desuden loades min Logitech-mus ikke ved opstart, så jeg ikke kan bruge de specialknapper, som er på musen førend, jeg har aktiveret den via kontrolpanelet. Ydermere er der problemer med lyden på min PC. Eksempelvis forsvinder noget af lyden, når jeg f.eks. spiller FarCry og den kan forsvinde helt ved afspilning af MP3 i Winamp.
Jeg har kørt diverse spyware-sweepers (Spybot, Ad-aware, CWshredder & Spysweeper) og fået fjernet en del snavs, som de programmer fandt. Min startside er tilbage til normal i browseren, men Norton antivirus, musen og lyden er der stadig problemer med.
Kan I hjælpe med problemet? På forhånd tak for hjælpen.
Mvh. Anders
Nedenfor er min Hijackthis-log:
Logfile of HijackThis v1.97.7
Scan saved at 00:24:01, on 11-07-2004
Platform: Windows 2000 SP4 (WinNT 5.00.2195)
MSIE: Internet Explorer v6.00 SP1 (6.00.2800.1106)
Running processes:
C:\WINNT\System32\smss.exe
C:\WINNT\system32\winlogon.exe
C:\WINNT\system32\services.exe
C:\WINNT\system32\lsass.exe
C:\WINNT\system32\svchost.exe
C:\Program Files\Common Files\Symantec Shared\ccSetMgr.exe
C:\Program Files\Common Files\Symantec Shared\ccEvtMgr.exe
C:\WINNT\system32\spoolsv.exe
C:\WINNT\system32\CTsvcCDA.EXE
C:\WINNT\System32\svchost.exe
C:\Program Files\Norton AntiVirus\navapsvc.exe
C:\Program Files\Norton AntiVirus\AdvTools\NPROTECT.EXE
C:\WINNT\system32\nvsvc32.exe
C:\WINNT\system32\regsvc.exe
C:\Program Files\Norton AntiVirus\SAVScan.exe
C:\WINNT\system32\MSTask.exe
C:\Program Files\Common Files\Symantec Shared\CCPD-LC\symlcsvc.exe
C:\WINNT\system32\ZoneLabs\vsmon.exe
C:\WINNT\Explorer.EXE
C:\WINNT\System32\WBEM\WinMgmt.exe
C:\WINNT\System32\mspmspsv.exe
C:\WINNT\system32\svchost.exe
C:\WINNT\System32\rmctrl.exe
C:\WINNT\System32\spool\drivers\w32x86\3\hpztsb04.exe
C:\PROGRA~1\B'SCLI~1\Win2K\BSCLIP.exe
C:\Program Files\Creative\ShareDLL\CtNotify.exe
C:\PROGRA~1\ZONELA~1\ZONEAL~1\zlclient.exe
C:\Program Files\Common Files\Real\Update_OB\evntsvc.exe
C:\WINNT\system32\internat.exe
C:\Program Files\Creative\ShareDLL\MediaDet.Exe
C:\Program Files\Creative\SBAudigy\Taskbar\CTLTray.exe
C:\Program Files\Creative\SBAudigy\Taskbar\CTLTask.exe
C:\Program Files\MSN Messenger\MsnMsgr.Exe
C:\WINNT\system32\svchost.exe
C:\Program Files\Microsoft Office\Office\1030\msoffice.exe
C:\Program Files\Internet Explorer\IEXPLORE.EXE
C:\Program Files\Logitech\MouseWare\System\Em_exec.exe
C:\Program Files\Common Files\Real\Update_OB\rndal.exe
C:\PROGRA~1\WINZIP\winzip32.exe
C:\Documents and Settings\Anders\Local Settings\Temp\HijackThis.exe
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://www.jubii.dk
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://www.jubii.dk/
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://www.jubii.dk
O2 - BHO: (no name) - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Program Files\Adobe\Acrobat 5.0\Reader\ActiveX\AcroIEHelper.ocx
O2 - BHO: (no name) - {53707962-6F74-2D53-2644-206D7942484F} - C:\PROGRA~1\SPYBOT~1\SDHelper.dll
O2 - BHO: NAV Helper - {BDF3E430-B101-42AD-A544-FADC6B084872} - C:\Program Files\Norton AntiVirus\NavShExt.dll
O3 - Toolbar: &Radio - {8E718888-423F-11D2-876E-00A0C9082467} - C:\WINNT\System32\msdxm.ocx
O3 - Toolbar: Norton AntiVirus - {42CDD1BF-3FFB-4238-8AD1-7859DF00B1D6} - C:\Program Files\Norton AntiVirus\NavShExt.dll
O4 - HKLM\..\Run: [RemoteControl] C:\WINNT\System32\rmctrl.exe
O4 - HKLM\..\Run: [HPDJ Taskbar Utility] C:\WINNT\System32\spool\drivers\w32x86\3\hpztsb04.exe
O4 - HKLM\..\Run: [NeroCheck] C:\WINNT\system32\NeroCheck.exe
O4 - HKLM\..\Run: [B'sCLiP] C:\PROGRA~1\B'SCLI~1\Win2K\BSCLIP.exe
O4 - HKLM\..\Run: [UpdReg] C:\WINNT\Updreg.exe
O4 - HKLM\..\Run: [Disc Detector] C:\Program Files\Creative\ShareDLL\CtNotify.exe
O4 - HKLM\..\Run: [Zone Labs Client] C:\PROGRA~1\ZONELA~1\ZONEAL~1\zlclient.exe
O4 - HKLM\..\Run: [Advanced Tools Check] C:\PROGRA~1\NORTON~1\AdvTools\ADVCHK.EXE
O4 - HKLM\..\Run: [Synchronization Manager] mobsync.exe /logon
O4 - HKLM\..\Run: [CTHelper] CTHELPER.EXE
O4 - HKLM\..\Run: [TkBellExe] C:\Program Files\Common Files\Real\Update_OB\evntsvc.exe -osboot
O4 - HKCU\..\Run: [internat.exe] internat.exe
O4 - HKCU\..\Run: [SetDefaultMIDI] MIDIDef.exe
O4 - HKCU\..\Run: [Jet Detection] C:\Program Files\Creative\SBAudigy\PROGRAM\ADGJDet.exe
O4 - HKCU\..\Run: [TaskTray] C:\Program Files\Creative\SBAudigy\Taskbar\CTLTray.exe
O4 - HKCU\..\Run: [Taskbar] C:\Program Files\Creative\SBAudigy\Taskbar\CTLTask.exe
O4 - HKCU\..\Run: [MsnMsgr] "C:\Program Files\MSN Messenger\MsnMsgr.Exe" /background
O4 - Global Startup: Adobe Gamma Loader.exe.lnk = C:\Program Files\Common Files\Adobe\Calibration\Adobe Gamma Loader.exe
O4 - Global Startup: Logitech Desktop Messenger.lnk = C:\Program Files\Logitech\Desktop Messenger\8876480\Program\LDMConf.exe
O4 - Global Startup: Microsoft Office.lnk = C:\Program Files\Microsoft Office\Office\OSA9.EXE
O9 - Extra button: ICQ Lite (HKLM)
O9 - Extra 'Tools' menuitem: ICQ Lite (HKLM)
O16 - DPF: {02BF25D5-8C17-4B23-BC80-D3488ABDDC6B} - http://www.apple.com/qtactivex/qtplugin.cab
O16 - DPF: {0A5FD7C5-A45C-49FC-ADB5-9952547D5715} (Creative Software AutoUpdate) - http://www.creative.com/SU/ocx/12119/CTSUEng.cab
O16 - DPF: {41F17733-B041-4099-A042-B518BB6A408C} - http://apple.speedera.net/qtinstall.info.apple.com/borris/us/win/QuickTimeInstaller.exe
O16 - DPF: {9F1C11AA-197B-4942-BA54-47A8489BB47F} (Update Class) - http://v4.windowsupdate.microsoft.com/CAB/x86/unicode/iuctl.CAB?37591.5229166667
O16 - DPF: {D27CDB6E-AE6D-11CF-96B8-444553540000} (Shockwave Flash Object) - http://download.macromedia.com/pub/shockwave/cabs/flash/swflash.cab
O16 - DPF: {F6ACF75C-C32C-447B-9BEF-46B766368D29} (Creative Software AutoUpdate Support Package) - http://www.creative.com/SU/ocx/12119/CTPID.cab
O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\..\{C14ABAE9-53B1-48ED-BDE9-0D0257F1DEFC}: NameServer = 193.162.153.164 194.239.134.83
