kan ikke instalere printer, psc 1350 på medion
Hej Eksperten.En af mine gode venner har lige købt en HP psc 1350 printer/scanner. når jeg prøver at instalere driveren til den på hans Medion bærbare 3GHZ (win XP), siger den et vist sted ERROR_INSTALL_FAILURE. jeg kan godt instalere den på min Dell 3GHZ bærbare så der er ikke noget i vejen med driveren. problemet opstår tilsyneladende i forbindelse med registrerings-databasen. når meddelelsen kommer op står der på vinduesrammen: f:\Setup\hpzgat01.exe -gate cue -run hpzmsi01.exe -m photogallery -l dan -f c:\WINDOWS\hp...
Og hvis jeg bagefter går i loggen står der :
Product: PhotoGallery -- Error 1904.Module C:\WINDOWS\System32\msxml4.dll failed to register. HRESULT -2147024891. Contact your support personnel. Jeg har efterhånden næsten prøvet alt incl. start>Kør>regsvr32 msxml4.dll
(for at regstrere filen manuelt)
afinstaleret norton antivirus-pro...
Start>Kør>regedit
og frigivet en masse tilladelser i regristrerings-databasen..
Start>kør>msconfig
for at lave "clean startup" - og deaktiveret alle tilsyneladene
unødvendige processor...(den vil ikke instaleres i 100% fejlsikret tilstand).
og selvfølgelig HP-support...
Håber nogen har svaret!
