Word fryser ved udskrift

Hej,

En bekendts relativt gamle computer (som jeg desværre ikke har haft mulighed for at sidde ved, har kun hørt om problemet via tlf.) fryser, når der udskrives i Word (2000).

Det er en hel frisk installation af både Windows 98 og Office-pakken, og printeren udskriver fint en testside. Ingen hardware er blevet skiftet ud i forbindelse med re-installationen, og det virkede således før.

Nogen idéer? Jeres svar må gerne være nogen, der er til at forklare over telefonen! :)

Mange tak skal I ha',

Mikkel :)