Kan ikke modtage pakker

Kan ikke modtage pakker fra internetet

Jeg havde virus og renset min pc, men jeg har muligvis også slettet et fil i selve RUN resultatet er at jeg kan komme på nettet men på min skærm kan jeg se den hvide standart vindue som siger Der kunne ikke oprettes hyperlink til den anmodede webside.Jeg har geninstalleret Explorer, jeg har slukket for strøm og startet helt forfra, jeg har også geninstalleret min Norman virus program,jeg har adsl og Windows 2000 pro
Tak til den kvik hjælp
reshafim