HP 1210 skriver ikke ud med sort

Efter skift af sort patron (original og refill), skriver 1210 ikke ud i sort. Den såkaldte HP værktøjskasse finder fint patronen og siger at den er helt fyldt, men testsider og kalibrering foregår kun med farvepatron. Et worddokument bliver ikke udskrevet, dvs printeren arbejder, kører printerhovedet frem og tilbage som med udskrift med intet blæk sættes.
Any ideas? Ved ikke om reklamationsretten dækker et sådant problem, gider ihvertfald ikke betale 500kr for en service time, når en tilsvarende printer kan fås for 800kr:-)