17. januar 2006 - 18:04Der er
18 kommentarer og 1 løsning
Reinstall af Norton
Jeg har lige formateret maskinen. Nu står jeg så med det problem at jeg ikke ved hvad jeg skal gøre med min Norton Internet Security. Har købt en preinst. maskine hvor NIS var på i 90 dage. Jeg fornyede derefter for 12 md. Nu kan jeg bare ikke hente det noget steder. Hvad gør jeg? Vil ikke betale 210,- for at ringe og spørge dem.
Den moderne arbejdsplads er i stigende grad afhængig af mødelokaler til at fremme samarbejde, men dette skift medfører også stigende sikkerhedsudfordringer.
Hmm, har du et godt argument for den påstand? Norton er alt hvad jeg behøver. Og dyrt siger du?? Så køber du det de forkerte steder. Dårligt er det heller ikke. Og jeg kender godt Avast, det kan du ikke sige er bedre end Norton, og samtidig være helt klar i hovedet.
Men jeg spurgte nu heller ikke om et alternativ, jeg ville bare gerne vide hvordan jeg hentede det igen.
Synes godt om
Slettet bruger
17. januar 2006 - 19:23#3
Hvis du har købt en preinst. maskine, så har du også en restore mulighed, til det oprindelige image. På nogle maskine skal man dog selv brænde en skive. Og dit abn. gælder jo 12 mdr. http://www.symantec.com/region/dk/techsupp/ Du skal ikke forvente at det er muligt at downloade en ny pakke.
Okay, det skal vi nok ikke diskutere, hvis du foretrækker Norton. Du kan prøve at hente en trial her http://nct.symantecstore.com/fulfill/0001.157 Den vil nok virke, hvis du indsætter din kode i den. Iøvrigt undrer det mig, at der ikke fulgte et download link med din fornyelse af abonnementet.
forevernewbie>> Ja, det undre også mig. Og man kan ikke bare indsætte en kode, det er mere kompliceret end det. Det er en hardware specifik online aktivering. rogerrabbit>> Den ligger ikke på restore cd´en. Og jeg er kommer frem til at det ER muligt at redownloade, men så skal man logge ind på sin konto. Det kan jeg bare ikke, min ordre "findes ikke". Har skrevet til dem, så må jeg se hvor lang tid der går før jeg får svar.
Kan ikke lige genkende de priser du skriver, men jo, det er sku for langt ude at man ikke bare kan hente igen hvis noget går galt. Men programmet fejler bestemt ikke noget.
Har fået svar efter anden mail. De tilbyder ikke download af NIS 2005 trial. De ville give mig en 2006 til upgrade pris, og så fortsætte mit abb. fra 2005. Upgraden er bare en anelse dyrere hos Symantec end full versionen er i Computercity. Flot service. Dell henviser til et 210,- kroners nummer hos Symantec og kan hverken tilbyde cd eller download.
Dell burde måske have nævnt at hvis man fik brug for gendannelse var NIS tabt. Havde jeg vidst det havde jeg jo ikke betalt for 12 md. mere.
Tak for input, dem der bidrog må gerne smide et svar.
Hvis jeg nu nøjes med at hviske "bondefangeri", bliver du så sur? ;-)
Jeg fatter ikke nogen vil handle med det møgfirma, mage til arrogance skal man lede længe efter. Det gælder egentlig også Dell, på deres Amerikanske PCér er der Spyware præinstalleret, lovligt ja, etisk NEJ.
Jeg synes det lyder underligt. (Ikke at Norton ikke tillader download). Men at pre-installeret SW ikke, skulle blive geninsatlleret ved en fuld Restore. jeg har ganske vist aldrig haft en Dell. Men jeg har har kørt Compaq de sidste mange år, og nu HP, og der kommer alt på igen ved en fuld QR (Som den var fra fabrikken). Der kan være en lille krølle, ved Hard Disk udskiftning, da deres QR dækker flere modeller.
Har du prøvet at ringe til Dell?. Det kan jo være at de kan løse det. Bare husk at tage den venlige mine på (Det giver som regle bedre resultater)
Ja, har ringet til dell, de henviser bare til Symantec. De 2 første gange har jeg haft den venlige mine på, men den er væk næste gang jeg ringer. Det er faktisk også Dell jeg er lidt pissed på, de burge gøre opmærksom på det.
Synes godt om
Slettet bruger
30. januar 2006 - 11:29#19
Så bør du prøve, at ringe til Dell selv på deres hoved nr., ikke deres support (Jeg mener deres support er outsourcet). Og spørge om ikke de har en klage afd.
Synes godt om
Ny brugerNybegynder
Din løsning...
Tilladte BB-code-tags: [b]fed[/b] [i]kursiv[/i] [u]understreget[/u] Web- og emailadresser omdannes automatisk til links. Der sættes "nofollow" på alle links.