Genstarter Windows hele tiden - Hvordan får jeg liv igen?

hejsa

Jeg har nu 4 gange været ude for at hjælpe venner med at få liv i deres maskiner igen efter at de bare står og genstarter hele tiden. Den når ½ vejs ind i windows, og genstarter så (jeg har prøvet at få den til at lade være med at genstarte ved fejl, men så kommer der en blå skærm med en masse volapyk)

Jeg har været nød til at prøve en windows rep. og det har virket ved de 2 af dem, men de 2 sidste skulle formateres.

Der må da være en virus i omløb som er skyld i dette eller?

Er der noget der kan gøres?
Det er jo lidt usmart at skulle lave en ny windows installation hver gang.