Avatar billede weeelo Nybegynder
22. marts 2006 - 23:15 Der er 14 kommentarer og
1 løsning

Siden kan ikke vises på https

Hejsa,

Jeg skal hjælpe en veninde, der har problemer med visse internetsider og MSN.

Problemet er, at hun ikke kan logge ind på hverken netbank, hotmail eller MSN og jeg har en mistanke om, at der er nogle problemer med https-siderne.

Det har før virket upåklageligt og ingen indstillinger er blevet ændret.

Internet-udbyderen er CyberCity og da min veninde ringede ind til dem, fik hun at vide hun skulle formatere computeren - en løsning jeg synes virker ret meget i overkanten!

Hvad kan der være af problemer?

Lad endelig svarene komme i en lind strøm - jeg skal kigge på problemet imorgen og kan derfor ikke uddybe det mere nu, men alle ideer er velkomne.

MVH Weeelo
Avatar billede strych9 Praktikant
22. marts 2006 - 23:20 #1
heh nuvel, det er jo ikke cybercitys ansvar at hendes computer ikke funker, og siden human resource koster penge så vil det at kræve at de bruger tid på det være det samme som at kræve at de spenderer penge på det. Ikke helt fair.

men problemet her er løst ved at hun i sin firewall åbner for port 443 udgående.
Avatar billede psycosoft-funware Nybegynder
22. marts 2006 - 23:24 #2
er det sådan at hun lige har bestilt cybercity, og at hu slet ikke kan komme på nettet,
eller har det virket før?

/FunteX! :-)
Avatar billede weeelo Nybegynder
22. marts 2006 - 23:48 #3
strych >> Jeg har da flere gange haft problemer med min internetforbindelse og når jeg har ringet ind til TDC har jeg fået en masse forskelligt at vide, men da aldrig at jeg skulle formatere computeren..

Jeg mener hvorfor sige det, når det formentlig kan reddes på en anden facon.?

psycho >> Hun kan sagtens komme på nettet. Det er netbank, hotmail og MSN der er problemer med..
Avatar billede strych9 Praktikant
23. marts 2006 - 00:15 #4
men hvorfor skulle de bikse med at konfigurere en firewall som de ikke har solgt til hende? Det er ligesom at ringe til en toyota mekaniker og bede om undervisning i at køre din Audi. Altså dobbelt ved siden af. =)

Hvis du iøvrigt får problemer med firewall konfigurationen og åbning af port 443, så gør simpelthen det at du afinstallerer den, genstarter computeren og så geninstallerer den.
Hvis det er Norton, så HUSK at du i tilføj/fjern programmer i kontrolpanelet skal trykke på SKIFT, og IKKE på fjern. Ellers går det fuldstændig i ged.
Avatar billede weeelo Nybegynder
23. marts 2006 - 00:30 #5
Men så siger Toyota-mekanikeren vel heller ikke at Audi-ejeren skal sælge sin Audi og købe en brugt Toyota...

De kunne da bare sige, at de desværre ikke kan hjælpe med problemet i stedet for at sige , at computeren skal formateres!

Men tak for hjælpen foreløbig - vi må se i morgen om jeg kan få skidtet til at fungere :)
Avatar billede htmlkongen Novice
23. marts 2006 - 10:51 #6
Hey Weeelo. Jeg sidder med samme problem (se i samme kategori) ... Det er sikre sider hun ikke kan komme ind på...

Strych>> Hvordan åbner man for port 443 udgående?

Nordea sagde til mig at det var min internetudbyder som blokerede og at de udemærket var klar over fejlen... Og at den ville blive rettet.

hvad har de sagt ellers?
Avatar billede weeelo Nybegynder
23. marts 2006 - 13:31 #7
Hey...

strych >> Den eneste firewall, der bruges er Windows XP's indbyggede og den prøvede jeg så at slå fra, men det hjalp ikke..

Lidt mere info til problemet. Det kan sagtens lade sig gøre i Firefox, at komme både på netbank, men også andre sikre sider (Derfor er port 443 vel også åbnet). Derfor må indstillingerne i givet fald være forkerte i IE, problemet er bare, at jeg stort set har testet med samtlige kombinationer..

Jeg har også prøvet at sætte alt på standard - men det hjalp heller ikke..

Der køres med Windows XP uden servicepack og IE 6.0..

Jeg har en ide om, at en opdatering til Win XP SP2 kan hjælpe.
Avatar billede strych9 Praktikant
23. marts 2006 - 17:37 #8
hmm ok, men https er jo SSL, og den bruger som standard port 443, hvor almindelig http bruger port 80.

hmm tjah, hvad kan man så ellers komme i tanke om..
Måske proxy indstillingerne? i IE: Funktioner -> Internetindstillinger -> fanebladet forbindelser -> LAN, og der skal proxy server vel nærmest være slået fra (afhænger lidt af isp).
Avatar billede weeelo Nybegynder
23. marts 2006 - 19:02 #9
I firefox er proxy'en sat til safeproxy.cybercity.dk på port 8080, men heller ikke det hjælper i IE. Heller ikke da jeg prøvede automatisk proxy..
Avatar billede strych9 Praktikant
23. marts 2006 - 20:59 #10
Jeg forstår ikke helt at CC vil have at man bruger den proxy.

Men er det sat op sådan her? http://www.it-bruger.dk/screen.jpg
Avatar billede weeelo Nybegynder
23. marts 2006 - 23:21 #11
Den proxy var sat til i alle protokollerne, altså flueben i "use the same proxy server for all protocols"..
Avatar billede weeelo Nybegynder
23. marts 2006 - 23:22 #12
Jeg prøver lige igen:

Den var sat sådan i alle protokollerne, altså flueben i "use the same proxy server for all protocols"..
Avatar billede strych9 Praktikant
23. marts 2006 - 23:26 #13
hmm ok, men ifølge cybercitys opsætningsguides skal den indstilling slet ikke være der, men bare slåes fra.
Avatar billede weeelo Nybegynder
23. marts 2006 - 23:27 #14
Det virker som sagt i Firefox med den indstilling og har også prøvet at slå den fra i IE, men uden nogen form for forbedring.
Avatar billede weeelo Nybegynder
26. april 2006 - 14:03 #15
En opdatering til Service Pack 2 virkede vidst.
Avatar billede Ny bruger Nybegynder

Din løsning...

Tilladte BB-code-tags: [b]fed[/b] [i]kursiv[/i] [u]understreget[/u] Web- og emailadresser omdannes automatisk til links. Der sættes "nofollow" på alle links.

Loading billede Opret Preview
Kategori
IT-kurser om Microsoft 365, sikkerhed, personlig vækst, udvikling, digital markedsføring, grafisk design, SAP og forretningsanalyse.

Log ind eller opret profil

Hov!

For at kunne deltage på Computerworld Eksperten skal du være logget ind.

Det er heldigvis nemt at oprette en bruger: Det tager to minutter og du kan vælge at bruge enten e-mail, Facebook eller Google som login.

Du kan også logge ind via nedenstående tjenester