Kan ikke få pop-up til at komme frem!

Hey Jeg ahr et problem med når jeg fx, skal ind på trendsales og sætte penge ind så plejer der at komme et pop-up vindue frem som man kan bruge til indbetalingen, sådanne andre pop-up vinduer kan heller ikke komme frem.  Windows pop-up blokker kommer ikke frem med den der gule bjælke som den plejer. der er installeret sygate pro firewall på computeren, men har ikek kunen finde nogle indstillinger inde pådenne som ville begynde at afvise sådanne pop-up vinduer.. hvad kan der være galt ?