Hvordan lukker jeg for porte på pc, og hvordan lukker jeg ping

jeg har foretaget en sikkerhedstest på symantech´s hjemmeside
og følgende ting skulle stå åben på min pc

ICMP Ping Ping. Ping is a network troubleshooting utility. It asks your computer to acknowledge its existence. If your computer responds positively to a ping, hackers are more likely to target your computer.

21 FTP (File Transfer Protocol). FTP is used to transfer files between your computer and other computers. Port 21 should be open only if you're running an FTP server

23 Telnet. Telnet can be used to log into your computer from a terminal anywhere in the world. This port should be open only if you're running a Telnet server.

Hvordan lukker jeg de porte ?
og hvordan deaktivere jeg ping ?
Jeg har på et tidspunkt haft installeret en ftp server
men den er afinstalleret, hvorfor ståt porten stadig åben ?

Min pc står bag 2 routere, og i begge routere har jeg haft forwardet port 21, men det er den ikke mere, lige som ping også skulle være lukket i begge routere, hvordan kan sikkerhedstesten så pinge mig, og finde port 21 ?

testen jeg kørte er denne

http://security.symantec.com/sscv6/home.asp?productid=symhome&langid=ie&venid=sym&close_parent=true