er vi kommet på en blacklist hos surbl.org eller hvad
Vi har et firma, som vi ikke har kunnet sende mail til i de sidste par dage.Deres mail bliver filtreret af et IT firma, og de kan se i loggen, at vi afvises, fordi vi er listet på URIBL_OB_SURBL, URIBL_WS_SURBL og URIBL_SC_SURBL hos surbl.org.
Når man så slår op på den side, for at ansøge om at blive fjernet, bedes man først checke, at man faktisk ER på listen.
Jeg prøver så både med domænenavnet og derefter med den IP adresse, som jeg kan slå op på www.myip.dk.
Ingen af dem er registreret på nogen af listerne.
Så hvorfor siger mailfiltrene, at vi er blacklistet på de tre lister, når listerne selv siger, at vi IKKE er ?
Vi har Telia Stofa bredbånd, og vi har tilsyneladende dynamisk IP adresse.
Det eneste råd jeg har fået er at slukke modemet i 5 kvarter, for at få en ny IP adresse ???....
Vores maskiner er skærmet med Netgear Hardware firewall, og vi har installeret AVG og anvender MailWasher pro, og kører jævnligt AdAware m.m........ jeg kan således ikke tro, at vores maskine er blevet brugt til at spamme fra.
Jeg har henvendt mig til surbl.org, for at få en forklaring, men har ikke hørt noget endnu....
Har I nogen gode råd ?
mvh Anne
