bag firewall eller uden forbindelse

Problemet er at jeg kan fint surfe, faktisk virker nettet ret normalt, men jeg kan ikke logge på Skype og jeg kan ikke trykke "Update" i AVG.
Begge programmer skriver at der måske ikke er forbindelse til nettet eller at jeg er bag en firewall. Det er jeg også men jeg har tilføjet programmerne under undtagelser.

Er der nogen der kan hjælpe mig???