FTP kan ikke komme på

jeg kan ikke komme på ftp serveren. Den siger at der ikke kan oprettes forbindelse til serveren. Jeg kan godt komme ind på serveren via udbyderens vej (B-One) - altså ved at logge ind via dem, men jeg vil jo hellere gøre som jeg plejer når jeg oploader noget....jeg kunne godt for et par dage siden, men kan slet ikke nu....hjælp...har jeg fået pillet ved en indstilling uden jeg ved det....?...