Avatar billede annette5466 Nybegynder
22. april 2007 - 11:00 Der er 12 kommentarer og
1 løsning

Manglende fil ifm. inst. af ny printer

Under installation af ny printer kommer følgende problem:

"Filen findes ikke, eller den har en forkert version. Filen er nødvendig, for at installationen kan fortsætte. Filen er en del af Windows og findes på installations-cd'en til Windows.

Fil: usbstor.inf.
Version: 5.1.2600.0
Placering: C:\WINDOWS\inf"

Jeg har prøvet at sætte windows-cd’en ind, men den vil ikke lade mig geninstallere, fordi "den version af windows, du har på computeren, er nyere end den version der er på cd’en".

I første omgang fik jeg en veninde til at installere windows i det andet drev (eller hva’ det nu hedder) og dér kunne jeg fint installere printeren og fik konfirmationssangene skrevet ud ved at flytte dem over i denne windows; men det er jo ikke holdbart i længden...

Hvis du svarer, skal det være i "barfods-sprog"; jeg er ikke ekspert (det’ jo nemli’ derfor jeg skriver til jer;-)

1. hvordan får jeg den manglende fil ind?
2. hvordan fjerner jeg den ekstra windows igen?

Vh
Annette
Avatar billede hcma Novice
22. april 2007 - 11:07 #1
fjern printeren både fysisk (riv stikket ud) og afinstaller alt  (check også om den figurerer i enhedshåndteringen og fjern den der)
tag manualen frem og vær sikker på at du tilslutter og installerer i rigtig rækkefølge.

og så lige det med at fjerne den "forkerte" windowsXP:
Hvis du så har 2 styresystemer på din pc og du helt vil slette det ene

Du kan manuelt fjerne den ved at slette dens folder på harddisken.
Du skal være helt sikker på hvilken folder, der bruges til den du vil beholde, men kan så ellers slette den anden.
Du kan se hvilken, du skal beholde, ved at være startet op på den.
Klik start  > kør, skriv cmd og tryk enter.
Skriv så:  cd %windir%  og tryk enter.  Den skifter så til det aktuelle windows system, og den må du ikke røre. -  F.eks c:\windows
Klik på start > indstillinger > kontrolpanel > system, fanebladet system, indstillinger under start og genoprettelse. 
Klik knappen ”Rediger”
Her kan du nu slette de linier som refererer til den/de installationer du vil slette.
Læg mærke til at foldernavnet står i linien og du kan derfor identificere de rigtige linier på denne måde:                                                                                  Du skal finde filen Boot.ini den ligger i roden af C:\
For at se Boot.ini, følg vejledningen:
Åbn en mappe, klik på Funktioner=>Mappeindstillinger=>Vis.
Fjern flueben ved "Skjul beskyttede operativsystemfiler".
Fjern flueben ved "Skjul filtypenavne for kendte filtyper".
Sæt prik i "Vis skjulte filer og mapper".
Avatar billede annette5466 Nybegynder
22. april 2007 - 12:10 #2
Det hjalp desværre ikke, hcma. Jeg kan ikke finde nogen filer at afinstallere og i enhedshåndtering heller ikke. Jeg fjernede alle ledninger, slukkede pc, tændte printeren igen, tændte pc igen og satte installations-cd'en i igen. Samme melding.

Mht. til fjernelse af den "forkerte" windows afventer jeg lige, men det skulle ikke blive noget problem hvis man blot kan slette mappen. Jeg ved jo hvilket drev den ligger på.
Avatar billede haverslev Novice
22. april 2007 - 12:20 #3
Er dit windows fuldt opdateret md SP2 og div. updates der er udkommet derefter ?
Det er meget vigtigt at det er opdateret, idet der er en del rettelser/tilføjelser til USB i SP2.

Det er muligt, at den fil er blevet fjernet ved en fejl og du kan prøve om følgende virker:
Rep. af ødelagte og fejlbehæftede systemfiler samt en erstatning eller rep. af dem:
Klik på START, Klik på KØR  skriv sfc /scannow og tryk OK. (husk mellemrum efter sfc)
Du skal have din XP-skive i                                                     

Eller hent den her:
http://www.infdump.com/download-inf-files_new.php/inffiles/U/USBSTOR.INF/5.1.2600.0/download.html
Avatar billede annette5466 Nybegynder
22. april 2007 - 12:38 #4
Det burde det være, haverslev. Der er i hvert fald sp2 og jeg har opdateret den når den har bedt mig om det. Men eftersom jeg jo kunne installere printeren i den "nye" windows jeg lagde ind fra windows installations-cd'en burde det vel ikke være derfor?

Nå, jeg prøver lige dit forslag og vender tilbage.
Avatar billede hcma Novice
22. april 2007 - 12:40 #5
du kan også prøve at fjerne usb-controllere i enhedshåndteringen -> genstart og se om systemet ikke finder dem igen.
Avatar billede hcma Novice
22. april 2007 - 12:54 #6
hvis sp2 er installeret særskilt, kan du få følgende besked:
Filer, som er nødvendige, for at Windows kan køre korrekt, skal kopieres til DLL-cachen.
Indsæt Windows XP Professional-cd-rom nu" 
-  og det kan jo ikke passe på en WinXP-Home Edition!
se her: http://www.hcma.dk/tips21to30.htm#no22
Avatar billede annette5466 Nybegynder
22. april 2007 - 13:29 #7
Nu virker den! Kys og kram til jer (og points naturligvis. Skal jeg bare dele dem mellem jer eller hvodden gør man?)

Ja jeg fik jo nogle problemer med windows-cd'en, hcma (det er godt nok pro men den er ikke original), men så hentede jeg filen via link'et fra haverslev (kløede mig først lige lidt i hovedet for først fik jeg bare sådan en tekstside med en masse ord, men så prøvede jeg via explorer og vupti lå der en fil på mit skrivebord!) Så lagde jeg den ind i windows mappen og nu virker l*****!

Jeg fik ganske vist også på et tidspunkt en eller anden meddelelse om noget kompatibilitetsproblem men det lever jeg fint med... Og den "ekstra" windows har jeg bare slettet, så nu må vi se om ikke det hele virker når jeg starter op igen.

Tusind tak for hjælpen endnu engang - tænk hvor fantastisk det er at vildtfremmede mennesker gider hjælpe én med de dumme spørgsmål.
Avatar billede haverslev Novice
22. april 2007 - 13:38 #8
Selv tak og godt det virker ;o)
Tja, det regner lidt her, ellers var jeg nok også blevet smidt ud i haven - af konen, som mener at den trænger til en person med et skuffejern og en rive ;o)

http://expfaq.dk/behandling_af_svar#behandling_af_svar
Avatar billede annette5466 Nybegynder
22. april 2007 - 13:55 #9
Ups nu kom jeg til at give alle point til dig, haverslev. De skulle jo have været delt men det er vel fordi hcma ikke har oprettet et svar? Kan vi rette det? (Ja som I nok kan regne ud er jeg ny her).
Avatar billede hcma Novice
22. april 2007 - 13:56 #10
heroppe i det høje nord er det holdt op med at regne, men konen er på arbejde, så jeg er IKKE blevet smidt i haven  (der er heller ikke noget at lave, da det hele er fræset op og lagt om til græsplæne (som vi nu bare venter på kommer op) samt et par lange højbede som næsten er plantet til)
fortsat god week-end
Avatar billede hcma Novice
22. april 2007 - 14:01 #11
annette5466 >>  jeg havde ikke lagt et svar, så derfor kunne du ikke dele pointene mellem os, men det ordner haverslev nok, hvis han mener, jeg har fortjent nogle ;o)

ps:  ved en sfc-scanning kan du miste alle updates, men der ligger en komplet liste her (som haverslev har lavet og jeg har uploaded på mit lille hjælpesite)
http://www.hcma.dk/tips1to10.htm#no10
Avatar billede haverslev Novice
22. april 2007 - 14:01 #12
Jeg opretter et points spørgsmål til hcma, så er alt iorden igen.
se: http://www.eksperten.dk/spm/774605
Avatar billede annette5466 Nybegynder
22. april 2007 - 14:17 #13
Nå det var fint. Det kan godt være jeg har frådset lidt med point'ene, men det er virkelig en kæmpe hjælp jeg har fået, og alternativet var jo at betale en timeløn hos en edb-mand, så derfor synes jeg ikke det var "dyrt". Konfirmationssangene er i hus og alle er glade.

Nå det var nok godt jeg ikke fik lavet den scanning så, hcma. Det ser mig også lige en smule for kompliceret ud med den liste der. Men tak alligevel, jeg skal helt sikkert bruge lidt mere tid der.

Men nu skinner solen og man burde jo kigge lidt på det ukrudt...
Avatar billede Ny bruger Nybegynder

Din løsning...

Tilladte BB-code-tags: [b]fed[/b] [i]kursiv[/i] [u]understreget[/u] Web- og emailadresser omdannes automatisk til links. Der sættes "nofollow" på alle links.

Loading billede Opret Preview
Kategori
IT-kurser om Microsoft 365, sikkerhed, personlig vækst, udvikling, digital markedsføring, grafisk design, SAP og forretningsanalyse.

Log ind eller opret profil

Hov!

For at kunne deltage på Computerworld Eksperten skal du være logget ind.

Det er heldigvis nemt at oprette en bruger: Det tager to minutter og du kan vælge at bruge enten e-mail, Facebook eller Google som login.

Du kan også logge ind via nedenstående tjenester