Nedbrudt laptop

Min datters Acer Aspire 1350 er gået død - vil ikke starte. Hun afleverer den derfor glad til sin store far, der nu i dette forum søger hjælp.

Under opstart kommer fejlmeddelelsen: "Der er ikke systemresourser nok til at fuldføre API`en". Et klik på "OK" får opstartsproceduren til at starte forfra.

Har en ide om at genindlæse recovery cd og evt. XP, men er i tvivl om at dette sletter hendes filer, billeder mv.

Spørgsmålet er: Er dette løsningen, og vil disse filer blive slettet?

Manualen findes ikke, derfor håber jeg nogen vise mænd eller kvinder kan hjælpe.