Avatar billede hansuwe Juniormester
03. oktober 2008 - 14:15 Der er 30 kommentarer og
1 løsning

HP pavilion, sløv, applikationer "svarer ikke"

Goddag,
Jeg har en HP Pavilion desktop med Windows XP home.
I den senere tid er den ind imellem mærkelig sløv
til at reagere, når man skifter mellem forskellige
applikationer, f.x. mellem Word og Adobe Acrobat # 8.0,
eller MS Paint, eller net-adgang (med IE 7.0).
Ligeledes sker det, at jeg efter at have ventet på,
at der skal skiftes program, får en melding: "Svarer ikke"
Jeg har forsøgt at bruge flere forskellige renseprogrammer
for at fjerne evt. malware - men meldingerne er hver gang,
at der ikke blev fundet noget.
Når jeg kører fast og der meldes "svarer ikke"
kan jeg få programmet igang igen enten ved at skifte tilbage
til ét af de andre programmer, hvis visning var minimeret,
eller jeg taster ESC i ca. 6 - 8 sekunder.
Så kommer den sig, og jeg kan fortsætte.
Hvem kan genkende de symptomer, og er der nogen gode råd,
hvad jeg bør gøre ? På forhånd tak,
Mvh.,  HansUwe / Roskilde
Avatar billede diyar Nybegynder
03. oktober 2008 - 14:19 #1
brug programmet CCleaner, se om det hjælper, hvis ikke skrev lige tilbage.
Avatar billede hansuwe Juniormester
03. oktober 2008 - 14:28 #2
Dav Diyar,
Tak for OMGÅENDE reaktion.
Programmet CCleaner kender jeg og har brugt det
for nogen tid siden allerede. Det hjalp ikke dengang,
men jeg vil godt køre det igen og se, hvad der sker.
Vi tales ved her i denne rubrik.
Er der iøvrigt andre, som kan give et tip ?
Mvh, HansUwe
Avatar billede hansuwe Juniormester
03. oktober 2008 - 21:47 #3
Dav igen, Diyar
Så har jeg kørt CrapCleaner igen og set, at der var
ca. 130 Mbyte, der kunne slettes, det gjorde jeg så.
Derpå har jeg kørt SpyBot S & D, og da den var færdig
fik jeg meldingen: Tillykke, ingen malware fundet.
Men min PC er stadig lige "sløret", reagerer langsomt
og kommer jævnligt med "svarer ikke".
Så "ryster" jeg den, ved at taste ESC, holde tangenten nede
i op til 10 sek., så blinker den engang og kommer sig.

Jeg har endvidere forleden oplevet "drama" med blå skærm,
med meldingen at "der er en alvorlig fejl", alt gik i stå,
dvs. den reagerede ikke på NOGEN tangenter,
så jeg måtte "tage kniven", afbryde strømmen og starte forfra.

Yderligere har jeg haft meldingen "der er for lidt virtuel
hukommelse", men dér har jeg bare klikket på x-knappen,
på det lille panel, så meldingen forsvandt.

Alt ialt så er PC'en altså ikke rask - men hvad kan der
være galt ? Er der nogen der læser dette, med andre idéer ?
Mvh.,  HansUwe
Avatar billede diyar Nybegynder
03. oktober 2008 - 23:44 #4
Hej igen, nu lugter det af noget som jeg kender, jeg er bange for at din harddisk er på vej til at dø.

sker det her symptomer lige fra starten af du starter computeren, eller når du har arbejdet med det i et stykke tid??

Fordi, det symtomer du beskriver havde jeg på en bærbar på et tidspunkt, til sidst virkede computern i højst 5-6 minutter, så slukkede den lige så snart harddisken kom op i en bestemt temprator.

Hvis du har en ekstra harddisk, kan du bare for test skifte din nuværende harddisk, og installere windows på din estra harddisk, for at se om det hjælper!
Avatar billede hansuwe Juniormester
04. oktober 2008 - 21:37 #5
Dav igen, Diyar
Det sidste du skriver lyder da ret grimt,
skulle den slags kunne ske på en PC, der bare er 4½ år gl. ?
Bortset fra det, så har jeg altså ikke lige en ekstra harddisk,
og desuden er min PC købt med "indbygget Windows",
dvs. det er installeret af HP på fabrikken.
Jeg har ikke en særskilt DVD med et Windows XP home program.
Men der er en partition på harddisken med et "Recovery" program,
som kan gen-installere Windows som det kom oprindeligt.

Jeg har tænkt på noget andet: Hvad er "foretningsgangen",
når man starter og henter stifinder og en applikation, fx. Word frem ?
Jeg mener, at disse ting kopieres fra Harddisken til RAM,
og herfra hentes frem til skærmen. Når man nu giver besked om at ændre
skærmbilledet fra at vise stifinder til visning af en bestemt file,
så sker det da ved, at der hentes ting fra RAM.
Kun hvis man "har for mange bolde i luften", er der ikke plads i RAM,
og så bliver der kopieret frem & tilbage til harddiskens virtuelle
hukommelse / swap file. Hvis nu dette ikke fungerer ordentligt,
og der derfor sker forsinkelser, eller den "får ting galt i halsen"
ku' det så være fordi min RAM ikke er helt iorden ?
Jeg har for nuværende 256 Mbyte RAM og 2.0 Gbyte swap file,
iflg. system-oplysninger.
Jeg har faktisk tænkt på at købe et større RAM-modul, 1 Gbyte.
Har du nogen kommentarer til ovenstående ?
Mvh.,  HansUwe
04. oktober 2008 - 22:15 #6
Mener du virkelig at du 'kun' har 256Mb fysisk RAM i PC'en ?
Så _kan_ der ske underlige ting og sagen; specielt forsinkelser mm. pga hukommelsesmangel so m du selv beskriver...
04. oktober 2008 - 22:16 #7
... for en go' ordens skyld; stik os/mig en HiJackThis ->
http://www.spywareinfo.dk/index.htm#/manualer/hijackthis.htm

Bemærk at HiJackThis.exe programmet skal gemmes i en dertil oprettet mappe og IKKE køres direkte fra nettet...

PS: Brug denne version af HJT -> http://www.trendsecure.com/portal/en-US/_download/HiJackThis.exe

Det er ikke nødvendigvis pga. evt. virus eller anden 'snavs' men så ka' jeg se hvad der evt. ka' tages fra i din opstart for at frigive noget brugbar RAM til DIG!

------------------
Avatar billede hansuwe Juniormester
05. oktober 2008 - 00:06 #8
Goddag Karise-Larry,
Vi har korresponderet tidligere omkring mit problem,
og dengang fik jeg hentet programmet hijackthis fra nettet.
Det har jeg liggende og har nu kørt det igen.
Herefter følger tekst-filen, som programmet afleverede på notesblok,
og som jeg gemte herfra.

Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
Scan saved at 23:41:07, on 04-10-2008
Platform: Windows XP SP3 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v7.00 (7.00.6000.16705)
Boot mode: Normal

Running processes:
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\Explorer.EXE
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
C:\Programmer\YouSee\Sikkerhedspakke\Anti-Virus\fsgk32st.exe
C:\Programmer\YouSee\Sikkerhedspakke\Common\FSMA32.EXE
C:\Programmer\YouSee\Sikkerhedspakke\Anti-Virus\FSGK32.EXE
C:\WINDOWS\System32\nvsvc32.exe
C:\Programmer\YouSee\Sikkerhedspakke\Common\FSMB32.EXE
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\Programmer\YouSee\Sikkerhedspakke\Common\FCH32.EXE
C:\Programmer\Java\j2re1.4.2_03\bin\jusched.exe
C:\windows\system\hpsysdrv.exe
C:\WINDOWS\System32\hphmon05.exe
C:\HP\KBD\KBD.EXE
C:\Programmer\YouSee\Sikkerhedspakke\Common\FAMEH32.EXE
C:\Programmer\YouSee\Sikkerhedspakke\Anti-Virus\fsqh.exe
C:\WINDOWS\ALCXMNTR.EXE
C:\Programmer\HP\hpcoretech\hpcmpmgr.exe
C:\Programmer\YouSee\Sikkerhedspakke\Common\FSM32.EXE
C:\Programmer\Hewlett-Packard\OrderReminder\OrderReminder.exe
C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
C:\Programmer\YouSee\Sikkerhedspakke\FSAUA\program\fsaua.exe
C:\Programmer\YouSee\Sikkerhedspakke\FWES\Program\fsdfwd.exe
C:\Programmer\YouSee\Sikkerhedspakke\Anti-Virus\fssm32.exe
C:\WINDOWS\system32\rundll32.exe
C:\Programmer\HP\Digital Imaging\bin\hpqtra08.exe
C:\Programmer\Microsoft Office\Office\FINDFAST.EXE
C:\Programmer\Microsoft Office\Office\MSOFFICE.EXE
C:\Programmer\Microsoft Office\Office\OSA.EXE
C:\Programmer\YouSee\Sikkerhedspakke\FSAUA\program\fsus.exe
C:\Programmer\YouSee\Sikkerhedspakke\FSGUI\fsguidll.exe
C:\Programmer\YouSee\Sikkerhedspakke\Anti-Virus\fsav32.exe
C:\Programmer\Microsoft Office\Office\Winword.exe
C:\Programmer\Internet Explorer\IEXPLORE.EXE
C:\WINDOWS\system32\HPZipm12.exe
C:\Programmer\Adobe\Reader 8.0\Reader\AcroRd32.exe
C:\Documents and Settings\Ejer\Dokumenter\H. Uwe's hovedmappe-1\Buffer 1, gen'l\HiJackThis.exe

R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=69157
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=69157
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Connection Wizard,ShellNext = http://mail.tdconline.dk/
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Hyperlinks
O2 - BHO: AcroIEHlprObj Class - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Programmer\Adobe\Acrobat 5.0\Reader\ActiveX\AcroIEHelper.ocx
O3 - Toolbar: HP-visning - {B2847E28-5D7D-4DEB-8B67-05D28BCF79F5} - c:\Programmer\HP\Digital Imaging\bin\hpdtlk02.dll
O4 - HKLM\..\Run: [SunJavaUpdateSched] C:\Programmer\Java\j2re1.4.2_03\bin\jusched.exe
O4 - HKLM\..\Run: [hpsysdrv] c:\windows\system\hpsysdrv.exe
O4 - HKLM\..\Run: [HPHUPD05] c:\Programmer\HP\{45B6180B-DCAB-4093-8EE8-6164457517F0}\hphupd05.exe
O4 - HKLM\..\Run: [HPHmon05] C:\WINDOWS\System32\hphmon05.exe
O4 - HKLM\..\Run: [KBD] C:\HP\KBD\KBD.EXE
O4 - HKLM\..\Run: [UpdateManager] "C:\Programmer\Flles filer\Sonic\Update Manager\sgtray.exe" /r
O4 - HKLM\..\Run: [Recguard] C:\WINDOWS\SMINST\RECGUARD.EXE
O4 - HKLM\..\Run: [VTTimer] VTTimer.exe
O4 - HKLM\..\Run: [PS2] C:\WINDOWS\system32\ps2.exe
O4 - HKLM\..\Run: [NvCplDaemon] RUNDLL32.EXE C:\WINDOWS\System32\NvCpl.dll,NvStartup
O4 - HKLM\..\Run: [nwiz] nwiz.exe /installquiet /keeploaded /nodetect
O4 - HKLM\..\Run: [AlcxMonitor] ALCXMNTR.EXE
O4 - HKLM\..\Run: [HP Component Manager] "C:\Programmer\HP\hpcoretech\hpcmpmgr.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [F-Secure Manager] "C:\Programmer\YouSee\Sikkerhedspakke\Common\FSM32.EXE" /splash
O4 - HKLM\..\Run: [F-Secure TNB] "C:\Programmer\YouSee\Sikkerhedspakke\FSGUI\TNBUtil.exe" /CHECKALL /WAITFORSW
O4 - HKLM\..\Run: [OrderReminder] C:\Programmer\Hewlett-Packard\OrderReminder\OrderReminder.exe
O4 - HKCU\..\Run: [ctfmon.exe] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
O4 - HKCU\..\Run: [BackupNotify] c:\Programmer\HP\Digital Imaging\bin\backupnotify.exe
O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\System32\CTFMON.EXE (User 'LOKAL TJENESTE')
O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\System32\CTFMON.EXE (User 'NETVRKSTJENESTE')
O4 - S-1-5-18 Startup: 01-HP_PAVILION (C).lnk = ? (User 'SYSTEM')
O4 - S-1-5-18 Startup: 02-Genvej til H. Uwe's hovedmappe-1.lnk = ? (User 'SYSTEM')
O4 - .DEFAULT Startup: 01-HP_PAVILION (C).lnk = ? (User 'Default user')
O4 - .DEFAULT Startup: 02-Genvej til H. Uwe's hovedmappe-1.lnk = ? (User 'Default user')
O4 - .DEFAULT User Startup: 01-HP_PAVILION (C).lnk = ? (User 'Default user')
O4 - .DEFAULT User Startup: 02-Genvej til H. Uwe's hovedmappe-1.lnk = ? (User 'Default user')
O4 - Startup: 01-HP_PAVILION (C).lnk = ?
O4 - Startup: 02-Genvej til H. Uwe's hovedmappe-1.lnk = ?
O4 - Global Startup: HP Digital Imaging Monitor.lnk = C:\Programmer\HP\Digital Imaging\bin\hpqtra08.exe
O4 - Global Startup: Microsoft Hurtig sgning.lnk = C:\Programmer\Microsoft Office\Office\FINDFAST.EXE
O4 - Global Startup: Microsoft Office Programlinje.lnk = C:\Programmer\Microsoft Office\Office\MSOFFICE.EXE
O4 - Global Startup: Microsoft Office-start.lnk = C:\Programmer\Microsoft Office\Office\OSA.EXE
O9 - Extra button: (no name) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\WINDOWS\System32\shdocvw.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Sun Java Console - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\WINDOWS\System32\shdocvw.dll
O9 - Extra button: (no name) - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: @xpsp3res.dll,-20001 - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe
O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Programmer\Messenger\msmsgs.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Programmer\Messenger\msmsgs.exe
O16 - DPF: {07D09E9E-C667-45DD-B035-217BC2A61A3B} (ActiveX sikkerhedssoftware Control) - https://www.portalbank.dk/package/sdc/external/activex/ActiveXSikkerhedssoftware-prod-1.20.cab
O16 - DPF: {6414512B-B978-451D-A0D8-FCFDF33E833C} (WUWebControl Class) - http://www.update.microsoft.com/windowsupdate/v6/V5Controls/en/x86/client/wuweb_site.cab?1219410065244
O16 - DPF: {6E32070A-766D-4EE6-879C-DC1FA91D2FC3} (MUWebControl Class) - http://update.microsoft.com/microsoftupdate/v6/V5Controls/en/x86/client/muweb_site.cab?1221775379062
O16 - DPF: {D27CDB6E-AE6D-11CF-96B8-444553540000} (Shockwave Flash Object) - http://fpdownload2.macromedia.com/get/shockwave/cabs/flash/swflash.cab
O16 - DPF: {D8575CE3-3432-4540-88A9-85A1325D3375} (e-Safekey) - https://netbank.danskebank.dk/html/activex/e-Safekey/DB/e-Safekey.cab
O23 - Service: FSGKHS (F-Secure Gatekeeper Handler Starter) - F-Secure Corporation - C:\Programmer\YouSee\Sikkerhedspakke\Anti-Virus\fsgk32st.exe
O23 - Service: F-Secure Automatic Update Agent (FSAUA) - F-Secure Corporation - C:\Programmer\YouSee\Sikkerhedspakke\FSAUA\program\fsaua.exe
O23 - Service: F-Secure Anti-Virus Firewall Daemon (FSDFWD) - F-Secure Corporation - C:\Programmer\YouSee\Sikkerhedspakke\FWES\Program\fsdfwd.exe
O23 - Service: F-Secure Management Agent (FSMA) - F-Secure Corporation - C:\Programmer\YouSee\Sikkerhedspakke\Common\FSMA32.EXE
O23 - Service: Norman Security service (NPROSECSVC) - Unknown owner - C:\Programmer\TDCpakke\Ngs\bin\NPROSEC.EXE (file missing)
O23 - Service: NVIDIA Display Driver Service (NVSvc) - NVIDIA Corporation - C:\WINDOWS\System32\nvsvc32.exe
O23 - Service: Pml Driver HPZ12 - HP - C:\WINDOWS\system32\HPZipm12.exe

--
End of file - 8063 bytes
Avatar billede hansuwe Juniormester
05. oktober 2008 - 22:54 #9
Dav igen, Karise Larry og Diyar,
Min PC er som nævnt købt for 4½ år siden,
som pensionist gik jeg på tilbudsjagt
og fandt denne HP Pavilion til en overkommelig pris.
Men jeg kan jo med dagens briller se,
at det er en skrabet model,
der er ialt 80 Gbyte harddisk,
og som nævnt "kun" 256 Mbyte RAM.

Jeg har endnu engang kigget på "Systemoplysninger"
og her stillet skarpt på, hvad der står om
"Fysisk hukommelse" og "Virtuel hukommelse".
Her står faktisk, at nok har jeg 256 Mbyte RAM,
men også, at der (kun) er tilgængelig 15.75 Mbyte
fysisk hukommelse.
Der er 2.0 Gbyte virtuel hukommelse,
og heraf er 1.96 Gbyte tilgængelig.
Dette er den øjeblikkelige status.

Udfra Larry's kommentar kan jeg jo indse,
at mine problemer må skyldes, at der kun er
"de skaldede 15.75 Mbyte" ledig RAM at gøre godt med,
så der er hele tiden livlig trafik frem & tilbage
til den virtuelle hukommelse.
Spørgsmålet er nu: Hvad er det, der lægger beslag på
det meste af min RAM-kapacitet ?
Kan I se noget udfra den fremsendte hijackthis log ?
Endnu er disse oplysninger "ukendt terræn" for mig,
men jeg lærer jo hele tiden - -.
Håber at få brugbare oplysninger.
Mvh.,  HansUwe
Avatar billede diyar Nybegynder
05. oktober 2008 - 23:06 #10
Jeg er ikke så god til hijackthis, men jeg kan se at du har regtig mange programmer kørende, og jeg tror at den der TDC sikkerhedspakke tager stor dele af din hukommelse.
Men for at bare finde ud af om hvad det er der bruger mest Hukommelse skal du gå til Windows Jobliste (Start -->>Kør-->> skriv TASKMGR-->> klik OK) klik på fanen Processor, også klikker du en gang på Hukommelsesforbrug for at få den til at sortere det, på den måde kan du se hvad det er der bruger mest hukommelse.
06. oktober 2008 - 06:48 #11
Enig med ovenstående ...

<hansuwe>: Mail til mig; (se i profil) så må vi finde ud af noget med det RAM...
Avatar billede hansuwe Juniormester
11. oktober 2008 - 14:46 #12
Hej, karise-larry,
Forleden, 6. okt. sendte jeg en mail til din
e-adresse, som jeg fandt på din hjemmeside,
(- -hemmingsvej --).
Men jeg har ikke hørt fra dig hidtil.
Er den mail "faldet i sprækkerne" eller hældt ud
fordi du ikke genkendte min e-adresse ?
Jeg har fremdeles de samme symptomer på PCen,
og igår har jeg tre gange på samme eftermiddag oplevet
"Blue Screen Of Death" (BSOD), hvor PCen pakkede sammen.
Jeg måtte slukke for strømmen og tænde nogle minutter senere,
så startede den helt normalt igen.
BSOD skete hver gang jeg havde et Word-dokument færdig
og sendte det til skrivning på min lille HP laser-printer.
I det øjeblik jeg klikkede på "udskriv" gik den ned.
Hvad er det for sygdomme den PC har ?
Mvh., HansUwe
11. oktober 2008 - 15:11 #13
(Intet modtaget i _den_ retning. Heller ikke i 'uønsket post' ???)
Avatar billede hansuwe Juniormester
11. oktober 2008 - 19:56 #14
Hej igen,
Min mail blev sendt vha. den Outlook-formular
der kommer, når man på din hjemmeside klikker
på post-knappen. Det ser ud til at være smuttet.
Men jeg har gemt min tekst, inden jeg sendte mailen.

Jeg bemærker iøvrigt, at man ikke får nogen form
for bekræftelse, når man sender med Outlook.
Jeg har selv mailtjenesten webspeed fra YouSee,
og her får man hvergang reaktionen: Din mail blev sendt,
og desuden gemmes det hele i en mappe "Sendt mail".

Nå, men jeg prøver én gång till (for Prins Knuds skyld,
selvom han jo ER død). Denne gang bruger jeg webspeed
med din adresse. Lad høre, om det lykkes.
Mvh.,  HansUwe
11. oktober 2008 - 20:08 #15
(Modtaget - standBy...)
11. oktober 2008 - 20:17 #16
For at komme lidt længere ned i antallet af processer, kan du gøre følgende:

Start => Kør
Skriv: msconfig
Tryk OK
Vælg fanebladet Fanebladet Startup
Disse kan/skal du fjerne fluebenet fra:

[UpdateManager]
[OrderReminder]
[BackupNotify]
Microsoft Hurtig søgning.lnk
Microsoft Office Programlinje.lnk
Microsoft Office-start.lnk

Når du næste gang genstarter, du får en advarsel om, at start er lavet om. Sig ok til det, og fjern flueben i vis denne advarsel. Er du i tvivl om hvad du skal gøre, så kig her:
http://www.spywareinfo.dk/#/tip-og-tricks/msconfig.htm
11. oktober 2008 - 20:19 #17
... for en go' ordens skyld - det er ikke alle Uønskede elementer som viser sig med en HiJackThis log ->

--------

Ta' en oprydning med nævnte CCleaner.
--------

Hent Malwarebytes Anti-Malware herfra:
http://www.besttechie.net/tools/mbam-setup.exe
Eller herfra ->
http://www.majorgeeks.com/Malwarebytes_Anti-Malware_d5756.html

Installer programmet - når det er gjort skal du lade programmet opdatere sig. Herefter åbner et vindue, hvor du skal flytte prikken til "Kør et fuldstændigt systemscan" - klik på Skan Knappen - lad programmet arbejde. Når det er færdig (det tager lidt tid afhængig af hvor meget du har på computeren).
Derefter - Tryk på "Vis resultater" knappen efter scanningen - og herefter tryk på "Fjern det valgte" - nu åbnes log'en og du skal gemme den et sted, hvor du kan finde den igen.
Kopier indholdet herind i tråden...
Avatar billede hansuwe Juniormester
11. oktober 2008 - 23:47 #18
Hej igen Larry,
Tak for seneste vejledning,
de forskellige ting gør jeg så.
Jeg har som nævnt tidligere "CrapCleaner" liggende
og Malwarebytes Anti-Malware har jeg også.

Men fænomenet med "BSOD" har jeg også diskuteret
med en bekendt, og han mente flg.:
Når nu BSOD optræder gang på gang i forbindelse
med en print-kommando, så kunne det tænkes,
at der er en defekt i printer-driveren,
eller det kan være en konflikt mellem en
af de seneste updates fra MicroSoft og driveren.
De updates ankommer jo jævnligt og bliver installeret.
For nogen tid siden har jeg selv hentet IE ver. 7.0
og fornylig ankom MS SP-3 som update og blev installeret.
Han foreslog, at jeg går til HP på nettet
og henter de seneste driver-opdateringer.
Kan skader på printerdriveren være en del af "sygdommen" ?
Mvh.,  HansUwe
12. oktober 2008 - 07:55 #19
Det er en go' idé; Jeg har være ude for det samme med en Skærmkort driver/program ...

Forøvrigt smut manuel til WindowsUpdate -> http://update.microsoft.com/windowsupdate/v6/default.aspx?ln=da for at se evt. efterfølgende opdateringer mm. ...
12. oktober 2008 - 07:56 #20
... kør bare [Malwarebytes Anti-Malware] (Check for "opdateringer" først!) ...
Avatar billede hansuwe Juniormester
13. oktober 2008 - 01:38 #21
Hej igen, Larry,
Så har jeg først kørt CrapCleaner endnu engang,
og denne gang viste det sig, at der var 2.83 Mbyte skravl,
der kunne undværes og som jeg hældte ud.
Ligeledes var der i registreringsdatabasen en del rester
der kunne undværes. Også:  YT.
Og så tog jeg MalwareBytes Anti-Malware wizard frem og lod det installere.
Dernæst bad jeg om opdatering, dér kom seneste version 1.24 fra 30. juli iår.
Så pudsede jeg den på et fuldstændigt scan, både C:\ og D:\ drevet.
Du skriver ovenfor, at "det kan tage lidt tid" - det må jeg sige,
den var 2½ time om det ! Da det hele var tygget igennem (194475 objekter), meldte den INTET fundet, se selv, her indsætter jeg log'en
(jeg har indsat æ og ø nogle steder):

Malwarebytes' Anti-Malware 1.28
Database version: 1134
Windows 5.1.2600 Service Pack 3

12-10-2008 23:57:09
mbam-log-2008-10-12     ( 23-57-09 ).txt

Skan type: Fuldstændig skanning ( C:\ | D:\ )
Objekter skannet: 194475
Tid tilbagelagt: 2 hour(s), 32 minute(s), 39 second(s)

Inficerede Hukommelses Processer:         0
Inficerede Hukommelses Moduler:         0
Inficerede Registeringsdatabase Nøgler:     0
Inficerede Registeringsdatabase Værdier:     0
Inficerede Registeringsdatabase Filer:         0
Inficerede Mapper:                 0
Inficerede Filer:                 0

Inficerede Hukommelses Processer:
( Ingen mistænkelige filer fundet )

Inficerede Hukommelses Moduler:
( Ingen mistænkelige filer fundet )

Inficerede Registeringsdatabase Nøgler:
( Ingen mistænkelige filer fundet )

Inficerede Registeringsdatabase Vrdier:
( Ingen mistænkelige filer fundet )

Inficerede Registeringsdatabase Filer:
(Ingen mistænkelige filer fundet)

Inficerede Mapper:
( Ingen mistænkelige filer fundet )

Inficerede Filer:
( Ingen mistænkelige filer fundet )

Well, hvad siger du SÅ ?

Er der ét eller andet sted en software-konflikt,
f.eks at min sikkerhedspakke (F-secure) fra YouSee
ikke kan forliges med, at der også er kommet en firewall
fra Microsoft, som automatisk update ?
Den har jeg jo ikke direkte bedt om, og jeg har iøvrigt
været godt tilfreds med F-secure i flere år.
Den kommer ind imellem med meldinger om, at der har været
malware-angreb, men de er hver gang blevet afværget.

I næste omgang vil jeg nu have fat i HP support og se,
om jeg kan få en opdateret driver til laser-printeren HP 1020.

OK, tak for gode råd så vidt, vi tales ved her.
Mvh.,  HansUwe
Avatar billede hansuwe Juniormester
22. oktober 2008 - 00:36 #22
Hej igen,
efter en uges efterårsferie.
I den tid har jeg dog ikke ligget stille.
Oveni de tidligere anvendte "renseprogrammer"
har jeg yderligere brugt et lille program
til at "lave gymnastik" med min RAM.
Det fandt jeg ude på nettet, det hedder memtest
og kommer som Zip-file. Forleden har det kværnet
en hel nat, i mere end ni timer - og har IKKE fundet
nogen defekter i min RAM.
Yderligere er jeg startet med en dialog med HP support.
Den flinke mand meldte, at de desværre havde dårlige
erfaringer med MS SP-3, og med IE-7. Han skulle dog have
flere oplysninger for at pejle sig ind på årsagerne til,
at jeg oplever "BSOD". Jeg har haft en ny omgang heraf
så sent som idag, det kommer som nævnt før i det øjeblik
jeg taster OK til en print-ordre til laser-printeren.
Denne gang noterede jeg flg. details fra den blå skærm:
bugcode_usb_driver, og yderligere, Tekniske oplysninger:
STOP 0x000000FE, 0x00000005, 0x822080E0 0x10DE0068 0x81F9E280
Er det noget der kan genkendes ?
Jeg er efterhånden lumsk træt af den sløve PC,
der jævnligt "ikke svarer" og må bringes tilbage på sporet
med forskellige tricks.
Nå, men alle jer der følger denne fortsættelsesroman
hører mere her inden længe.
Mvh., HansUwe
Avatar billede diyar Nybegynder
22. oktober 2008 - 09:48 #23
Ved du hvad hansuwe, hvis jeg var dig, så ville jeg formatere computeren med det samme, gem alt hvad du har af Billeder, dokumenter, Videoer, osv. på cd, dvd eller på en ekstern harddisk. så lav en ren installation af Windows, Så er du 100 % sikker på om det er hardware fejl eller software fejl. Når du har gjord det, og hvis det ikke løser problemet, så sig det til.
Jeg er ret sikker på at det hjælper medmindre der er hardware fej, f.eks. hvis din harddisk er på vej til at dø.
Det skulle være nemt med HP at ominstallere Windows på den, hvis der er fulgt Recovery CD'er med, så kan du bruge dem, ellers plejer der at ligge en lille recovery partition til ominstallation, hvis det er tilfældet, som regel er det ved genstart skal man trykke på F10 tror jeg, så kommer den selv op, og der vælger du ren installation af xp, ikke noget med reparer Windows.

Lad os høre mere i al fald.
Avatar billede hansuwe Juniormester
23. oktober 2008 - 22:03 #24
Svar til "Diyar"
Forleden stødte jeg på en internet-side fra USA: 
http://www.security-forums.com/viewtopic.php?t=46485,
med en række "gode råd" angående, hvad man kan gøre ved en "sløv PC".
Her blev i starten gjort opmærksom på en facilitet, som man har på PCen:
Dels file check, dels hardware check.
Fremgangsmåden er lidt anderledes i detaillerne med en dansk version af Windows, end hvad der beskrives i afsnittet: "Check your hard disks for problems"
I den danske version markerer man C:\ og højreklikker den, derpå vælger man fanen "Funktioner" og venstreklikker her "Status for fejlsøgning", Undersøg nu.
Så kommer et lille panel "Kontrollér disk HP_PAVILION (C:)". Her sætter man flueben i begge bokse, "Ret fejl - - ", og "Søg efter beskadigede sektorer".
Så klikker man START i det lille panel, og så skal man altså genstarte PCen.
Når den kommer i gang igen, kommer allerførst en melding på en lyseblå skærm
med resultater, om der er fundet fejl eller beskadigede sektorer.
Denne fremgangsmåde ( som I andre sikkert kender ) var jeg hidtil ikke klar over.
Denne undersøgelse af mit C:\ -drev har jeg så lavet og fik ganske kort meldingen:  Alt er OK.
Jeg tvivler derfor på, om du har ret i, at "Harddisken er ved at dø".

Hele proceduren med at lave back-up af alle egne filer på en extern harddisk og så gen-installere hele Windows fra den interne partition D:\ har jeg været igennem tidligere. Det gavnede altså ikke på opførslen, PCen forblev "sløv".

Jeg er i øjeblikket i gang med en dialog med HP omkring fænomenet BSOD.
Support-manden i den anden ende er ved at skyde sig ind på årsagen, men har ikke noget endeligt forslag til løsning, fordi BSOD optræder kun engang imellem.
"Fortsættelse følger", Mvh.,  HansUwe
07. november 2008 - 19:43 #25
(Sorry - lige ved at glemme denne tråd... - får 10-100 Email'er pr. døgn fra diverse fora...)

Jeg ka' som det - næsten - sidste kun forestille mig et (manglende) RAM problem...
Har forleden 'fixet' en lign. PC med "kun" 256Mb RAM - hvoraf de 32 Mb gik til Grafikkortet. En håndfuld 256Mb klodser og det gav underværker i _det_ tilfælde...
Avatar billede hansuwe Juniormester
07. november 2008 - 22:09 #26
Hej igen, til alle medlæsere frem hertil,

Jeg er ovenpå karise_larry's forslag,
som kom allerede pr. 4. okt.,
gået i byen og har købt den passende type RAM
til PCen, dvs. 184 pin, DDR DIMM, fra Kingston.
Efter at det modul blev isat, kom der anderledes tempo på.
Så det har ikke været nogen mærkværdig type malware
der bevirkede PCens sløvhed.
Jeg takker af, tak for gode råd.
Mvh. HansUwe
07. november 2008 - 23:41 #27
(Der ka' man se *S* )
Avatar billede hansuwe Juniormester
21. august 2010 - 00:25 #28
Hej igen Larry,
du har ret her små to år senere:
Denne aflange story er ikke afsluttet ordentligt,
fordi jeg ikke var klar over den detaillerede procedure
med at sætte flueben i kassen "Acceptér dette svar"
og derpå klikke på knappen Accepter & point.
Det gør jeg så (omsider) nu.
Mvh., HansUwe
21. august 2010 - 00:45 #29
...derpå klikke på knappen Accepter & point... ??? *S*
Avatar billede hansuwe Juniormester
21. august 2010 - 21:11 #30
Hej Larry,
- - én gång till (for prins knuds skyld)
nu sætter jeg så fluebenet og accepterer - -
21. august 2010 - 21:42 #31
Bingo ! *S*
Avatar billede Ny bruger Nybegynder

Din løsning...

Tilladte BB-code-tags: [b]fed[/b] [i]kursiv[/i] [u]understreget[/u] Web- og emailadresser omdannes automatisk til links. Der sættes "nofollow" på alle links.

Loading billede Opret Preview
Kategori
IT-kurser om Microsoft 365, sikkerhed, personlig vækst, udvikling, digital markedsføring, grafisk design, SAP og forretningsanalyse.

Log ind eller opret profil

Hov!

For at kunne deltage på Computerworld Eksperten skal du være logget ind.

Det er heldigvis nemt at oprette en bruger: Det tager to minutter og du kan vælge at bruge enten e-mail, Facebook eller Google som login.

Du kan også logge ind via nedenstående tjenester