Avatar billede stagedk Nybegynder
26. juni 2009 - 18:47 Der er 4 kommentarer og
2 løsninger

Penge retur?

Hej eksperter.
jeg har en dell computer som nu har været til rep 3 gange, hvorefter jeg får en ny. nu har jeg så haft den nye til rep 3 gange på en fabriksfejl.
Har jeg ikke krav på at få mine penge tilbage ?
Avatar billede doc_dozy Nybegynder
26. juni 2009 - 18:57 #1
Jo, du kan faktisk kræve dine penge retur, allerede da den første computer skulle reppes tredje gang, dog kan du max kræve dagsprisen for computeren.
Avatar billede doc_dozy Nybegynder
26. juni 2009 - 18:58 #2
glemte at sige at fejlen skal være den samme alle tre gange, og ikke fejl 40! (din egen fejl) altså virus og software fejl.
Avatar billede keysersoze Ekspert
26. juni 2009 - 19:48 #3
jeg har aldrig nogensinde hørt noget omkring "dagspris" - det man kan i en situation som den nævnte er at hæve købe og dermed få hele beløbet tilbage. Forbrugerrådet har en del information om det - her en specifik sag; http://www.forbrug.dk/klage/klagesager/afgoerelser/computere/flere-reparationer/
Avatar billede stagedk Nybegynder
26. juni 2009 - 22:16 #4
Åååh i er mine guder. jeg bukker og takker mange gange :)
Avatar billede keysersoze Ekspert
27. juni 2009 - 08:19 #5
Der kan selvfølgelig være mange ubekendte i sådan en sag stadigvæk - er computeren gået i stykker nu så gør krav om ophævelse af købet men er den lige kommet hjem efter 3. reparation og kører fint har du jo allerede givet dem chancen og så er der næppe noget at gøre før den evt går i stykker igen.
Avatar billede keysersoze Ekspert
18. september 2009 - 22:42 #6
lukketid?
Avatar billede Ny bruger Nybegynder

Din løsning...

Tilladte BB-code-tags: [b]fed[/b] [i]kursiv[/i] [u]understreget[/u] Web- og emailadresser omdannes automatisk til links. Der sættes "nofollow" på alle links.

Loading billede Opret Preview
Kategori
IT-kurser om Microsoft 365, sikkerhed, personlig vækst, udvikling, digital markedsføring, grafisk design, SAP og forretningsanalyse.

Log ind eller opret profil

Hov!

For at kunne deltage på Computerworld Eksperten skal du være logget ind.

Det er heldigvis nemt at oprette en bruger: Det tager to minutter og du kan vælge at bruge enten e-mail, Facebook eller Google som login.

Du kan også logge ind via nedenstående tjenester