Hej. Jeg får følgende fejlmeddelelse, når jeg forsøger at scanne fra HP 2840. Nogen gode råd om, hvad der kan afhjælpe problemet?
"Den anmodede funktion kan ikke udføres, da et andet program allerede har kontrol over enheden. Hvis programmet bruger enheden, skal du gemme dit arbejde, lukke programmet og prøve igen"
Det skal siges, at jeg ikke har nogle programmer åbne, der bruger printeren, men det er måske noget helt andet.
Skal virksomheder stå stærkere mod angreb og kunne udvikle sig, skal sikkerhed, drift og forretning tænkes sammen. Det er tanken bag Jysk IT’s ambition om at skabe en “sikker fremtid” for kunderne.
1. Du har installeret 2x drivere (incl. serviceprogrammer) til maskinen. I så fald skal du afinstallere alle HP printer/scannerprogrammer fra din PC, og installere forfra.
2. Du har problemer med din firewall. I så fald skal du hos HP finde ud af, hvad der skal åbnes for - og så åbne for det i din firewall.
Synes godt om
Ny brugerNybegynder
Din løsning...
Tilladte BB-code-tags: [b]fed[/b] [i]kursiv[/i] [u]understreget[/u] Web- og emailadresser omdannes automatisk til links. Der sættes "nofollow" på alle links.