Søg
Avatar billede petert Forsker
19. januar 2010 - 13:58 Der er 13 kommentarer og
1 løsning

udskrift problemer

ER der nogle der har et bud på hvad denne fejl kan være.
På en maskine der kører XP og en printer HP 5550 er kommet følgende fejl.
Hvis man fra net bank udskriver eks konto udtog kommer kun alle tallene ikke teksten
Hvis man fra word vil udskrive en side udskrives kun brevhoved, ikke resten af brevet.
Hvis man udskriver testpage kommer kun det øverste "logo+Windows XP+Printer test Page" resten kommer ikke med.
Printer patronen er ret ny
Hvad hulen kan dette være og hvad kan jeg prøve.
MVH
Petert
Avatar billede Slettet bruger
19. januar 2010 - 14:20 #1
det må være noget med enten din driver eller også softwaren

http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareCategory?product=71896&lc=en&cc=us&dlc=en&lang=en&cc=us

du kan vælge dit styresytem herfra
Avatar billede petert Forsker
19. januar 2010 - 14:23 #2
Det er en bekendt jeg hjælper via telefon. vi har lige opdateret driveren, men det ændrede ikke noget.Hvad kan jeg så prøve.?
Avatar billede petert Forsker
19. januar 2010 - 14:34 #3
Maskinen har for en måned siden været renset for "Windows Genuine Advantage" software
Kan fejlen stamme der fra?
Avatar billede Slettet bruger
19. januar 2010 - 14:52 #4
brugte du denne her

http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareDownloadIndex?softwareitem=dj-7095-2&lc=en&dlc=en&cc=us&lang=en&os=228&product=71896

m.v.h
Avatar billede petert Forsker
19. januar 2010 - 15:29 #5
Ja.
Avatar billede Slettet bruger
19. januar 2010 - 16:14 #6
hvilken bank drejer det sig om.

du har installeret java og adobe acrobat reader
Avatar billede petert Forsker
19. januar 2010 - 16:48 #7
Det er ikke kun fra banken det er også testside fra printere og fax under XP og hvis der udskrives et word dokument kommer kun brevhovedet med og ikke teksten.
Avatar billede hcma Novice
19. januar 2010 - 16:57 #8
har I prøver helt af afinstallere printeren og derefter geninstallere ?
Avatar billede sten2004 Nybegynder
19. januar 2010 - 17:23 #9
Prøv at installere hp5500 som en ekstra printer med win XP's standard deskjet driver HP Deskjet og vælg den som standard, kan du så udskrive ved hjælp af denne printer?
Avatar billede Slettet bruger
20. januar 2010 - 07:56 #10
#6
hvad med den

i explorer - funktioner - internetindstillinger - sikkerhhed - websteder du har tillid til - websteder - http://
indsæt et s så den ser sådan ud
https:// og så bankens link
m.v.h
Avatar billede petert Forsker
20. januar 2010 - 16:36 #11
Hej treatmenice
Jeg forstår ikke rigtigt det med at ændre i explorer da der også er problemer med at udskrive et word dokument.
Her udskriver den kun brevhovedet og ikke andet?
Avatar billede Slettet bruger
20. januar 2010 - 16:43 #12
det er jo med spredehagl
i min bank skal jeg gøre det for at højne sikkerheden

hvad med acrobat reader - hvilken en bruger
er det denne her

http://www.adobe.com/dk/


hvis det er den der driller kunne du afinstallere den og bruge foxit i stedet for
http://www.foxitsoftware.com/pdf/reader/
Avatar billede petert Forsker
09. juli 2010 - 14:31 #13
Hej Læg et svar så jeg kan luke dette.
MVH
Petert
Avatar billede Slettet bruger
09. juli 2010 - 16:39 #14
ok
Avatar billede Ny bruger Nybegynder

Din løsning...

Tilladte BB-code-tags: [b]fed[/b] [i]kursiv[/i] [u]understreget[/u] Web- og emailadresser omdannes automatisk til links. Der sættes "nofollow" på alle links.

Loading billede Opret Preview
Kategori
Se alle it-kurser fra Computerworld Kurser
IT-kurser om Microsoft 365, sikkerhed, personlig vækst, udvikling, digital markedsføring, grafisk design, SAP og forretningsanalyse.
Se alle it-kurser

Flere spørgsmål fra Windows kategorien

Titel Indlæg Oprettet Seneste aktivitet
Microsoft vil "stjæle" mine login oplysninger Af mort1 i Windows 1 I går 14:46 I går 15:19
Lukning af Microsoftkonto Af ErikHg i Windows 8 24/04/202613:33 25/04/202621:06
Alt ender i skyen Af mort1 i Windows 5 20/04/202612:08 21/04/202619:24
Gendanne slettet partition overskrevet med Windows 11 Af Strawberry i Windows 19 17/04/202618:29 18/04/202613:57
Manglende kode Af Bent i Windows 8 17/04/202612:36 18/04/202616:31
Se alle spørgsmål i kategorien Opret spørgsmål

Log ind eller opret profil

Hov!

For at kunne deltage på Computerworld Eksperten skal du være logget ind.

Det er heldigvis nemt at oprette en bruger: Det tager to minutter og du kan vælge at bruge enten e-mail, Facebook eller Google som login.

Opret Log ind

Du kan også logge ind via nedenstående tjenester

Alle kategorier på Eksperten
Seneste spørgsmål Seneste aktivitet
I går 20:09 problem med download i <a href=" " download> tag i JavaScript Af Peer i JavaScript
I går 18:26 Problemer med Prestashop Af BCP i E-handel
I går 18:10 Google Home Af birdbrain i Apps til iOS
I går 14:46 Microsoft vil "stjæle" mine login oplysninger Af mort1 i Windows
I går 14:35 trådløst tastatur Af ole i Andet hardware
White papers
Flere white papers »