21. maj 2010 - 15:15Der er
15 kommentarer og 1 løsning
Konflikt mellem ATI grafikkort-drivere og Windows XP
Jeg kan konstatere - og har fået bekræftet fra Microsoft - at der eksisterer en konflikt mellem ATI skærmkortdrivere og Windows XP. I mit tilfælde opdagede jeg den ved at tilstedeværelsen af en sådan driver satte Windows Installer ud af spillet; den kunne simpelthen ikke køre.
Jeg har prøvet med to forskellige drivere: ATI display driver: 9-2_xp32_dd_75974.exe og ATI Catalyst: 10-2_legacy_xp32-64_dd_ccc.exe
Problemet er det samme med begge drivere.
Jeg har prøvet at rette henvendelse til AMD, der står for grafikkortet, har indtil videre ikke hørt noget. Microsoft melder hus forbi.
Findes der en alternativ driver mulighed, som jeg kan bruge? Eller hvad gør jeg?
Denne side indeholder artikler med forskellige perspektiver på Identity & Access Management i private og offentlige organisationer. Artiklerne behandler aktuelle IAM-emner og leveres af producenter, rådgivere og implementeringspartnere.
Det giver samme resultat. Og det er jo også en ATI driver.
Jeg har nu gået svar fra producenten (amd.com), som anbefaler, at jeg undlader at installere Catalyst-delen af softwaren, og også Microsoft henviste til Catalyst som synderen. Men hos mig gør det ingen forskel om det er med eller uden Catalyst: Windows Installer vil ikke køre.
Det er ikke nødvendigt. Jeg kører, når jeg laver disse eksperimenter, maskinen (vha image) tilbage til en tid, hvor der ikke har været installeret en ATI driver. SÅ den er altså "ren", hver gang jeg prøver en ny driver.
Ved forsøg på at geninstallere Windows Installer (den anden del af den linkede instruktion), får jeg meldingen, at der allerede er en nyere version af den ServicePack, som jeg prøver at installere, installeret på maskinen, hvorefter processen afbrydes.
Nej, vent lige, det var Windows Installer 3.1 (som fremgik som den seneste af den downloadside, der blev henvist til), prøver lige processen igen men med Windows Installer 4.5, som jo er nyere. Men jeg har prøvet noget der ligner, så jeg er ikke optimist...
Det virkede - som forventet - heller ikke med Windows Installer 4.5.
For lige at være helt konkret, så har jeg i denne omgang gjort følgende: Udgangspunktet er maskinen i en tilstand før der nogensinde har været installeret en ATI driver.
2) hele proceduren fra http://www.ehow.com/how_4842153_repair-windows-xp-installer-free.html er kørt igennem. Den sidste del, hvor der skulle være tale om en geninstallering af Windows Installer, er kørt med filen WindowsXP-KB942288-v3-x86, som når den køres præsenteres som et "hotfix".
Altså Windows og ati har ikke problemer generelt, jeg har da set mange computere med windows og ati.. Men med Windows installer 3.5 og 4 mener du så Windows 3.5 og 4, altså før det snart også forældede XP??
Nej, jeg mener WIndows Installer 3.1 og 4.5, hvor sidstnævnte mig bekendt er den sidste nye. Kører med Windows XP.
Uanset det generelle, så er der altså en konflikt på min maskine, og da jeg fortalte Microsoft-supporteren, at Windows Installer blev sat ud af kraft af en skærmkort-driver, så sagde supporteren "lad mig gætte: Du har XP, og det er en ATI driver". Så problemet er velkendt, uanset at det ikke findes på 100% af de maskiner med den kombination.
Jeg har prøvet med tre drivere: - ATI display driver: 9-2_xp32_dd_75974.exe (som jeg har kørt med siden maskinens "fødsel" marts 2009 - ATI Catalyst: 10-2_legacy_xp32-64_dd_ccc.exe (downlodadet fra amd.com for et par dage siden) - ATI skærmstyreprogram: ATIv8.17_XP2K (nævt i #1, hvor der også er link)
Til orientering: AMD ser nu ud til seriøst at ville undersøge hvad der er galt. Jeg har på deres opfordring sendt fire forskellige type rapporter om mit system og forventer at høre hvad de finder ud af, hvorefter jeg naturligvis vender tilbage her.
Jeg er desværre gået død på spørgsmålet, må på den baggrund hellere få afsluttet. Jeg modtog svar følgende fra AMD:
- - -
We tested the Microsoft Expression Web 3 on multiple XP systems and it installed every time, & we never received any error messages or performance issues.
That said, we have some suggestions for you. Please Keep in mind that you do notneed to do all of the them:
1- If computer is overclocked try reducing the speed back to the computers default settings to ensure that the overclocked settings are not causing the issue.
2- Run the system BIOS at its default settings.
3- Run the ATI Catalyst Control Center at default settings.
4- Defragment your hard disk
5- Restart the computer by using a clean boot/disable unnecessary startup programs procedure:
Note: temporary loss of some services functionality will be experienced when the following steps are applied. Restoring the settings restores the functionality, but may result in the return of the original error message or behavior.
Click Start, and then click Run. Type "Msconfig" (without Quotes) Click OK On the General tab. Click Selective Startup. Under Startup tab, click to clear "Load Startup Items" On the Services tab, click to select the Hide All Microsoft Services check box, and then click Disable All. Click OK, and then click Restart. Test the computer
Disable a file or service using the System Configuration Utility:
Click Start, and then click Run. Type "Msconfig" (without Quotes), Click OK. Click Selective Startup and clear the Load System Services check box. Click OK. Restart the computer, and see if the problem persists.
6- Check the system memory (RAM) for errors. Bad memory can cause an assortment of different issues on your computer. If new memory has been recently added, then temporarilyremove it to make sure it is not the cause of the issue. This link from Microsoft provides steps on how to test memory modules
7- If the computer has multiple memory sticks, then swap the memory sticks or try one at a time.
8- Try removing unnecessary hardware, test then add one piece at a time.
9- If the computer has multiple memory sticks, then swap the memory sticks or try one at a time.
- - -
Svaret tog pusten fra mig, især på baggrund af at jeg i mellemtiden var kommet frem til at jeg ikke ville bruge det program (Expression Web), som grundet fejlen ikke ville installere, så videre fejlfinding ville kun have akademisk interesse. Afslutter derfor.
Synes godt om
Ny brugerNybegynder
Din løsning...
Tilladte BB-code-tags: [b]fed[/b] [i]kursiv[/i] [u]understreget[/u] Web- og emailadresser omdannes automatisk til links. Der sættes "nofollow" på alle links.