HP Color Laserjet CM2320fxi fejl

Det program eller dokument du printer ud fra, er sat til papirformat "Letter", som ikke findes i maskinen.

Ved at trykke OK, fortæller du maskinen, at det er i orden at tage alternativt papir.

Løsning:
Lav dokumentopsætningen om til at være A4
eller
Gå ind i printeropsætningen og slå til, at printeren må erstatte A4/Letter (jeg kender ikke den specifikke model, men sådan en option har de fleste HP printere).

I sidstnævnte tilfælde skal du være opmærksom på, at teksten ikke står helt som på din skærm, da den jo printes på et dokument, der ikke har samme format som det du har lavet dokumentet i.

Tak for info.

Indstillingerne for printeren på computeren:

Papirbakke og -format
    Autovalg af printer: A4
    Manuel indfør. i bk. 1: Letter
    Bakke 1: Letter
    Bakke 2: Letter
    Bakke 3: Ikke tilgængelig

Indstillinger på printeren:

Papirindstillinger
Papirformat:     A4
Papirtype:     Almindelig
Bakke 1 Størrelse:     A4
Bakke 1 Type:     Almindelig
Bakke 2 Størrelse:     A4
Bakke 2 Type:     Almindelig
Bakke 3 Størrelse:     A4
Bakke 3 Type:     Almindelig

Ah - så ser det ud til det er i driveren, du har forkert opsætning.

Start->Printer og FAX-enheder

Højreklik på printeren og vælg "Egenskaber" (nederste punkt).

Ret her papirtypen i de enkelte printerbakker fra Letter til A4.

Tak for hjælpen. Det virkede.

Vil du have dine point? :o)

Det er i orden - tag du dem bare selv (jeg har rigeligt)

Ok tak.