Hvordan installere jeg min Samsung CLP-315
Hej Eksperter.Jeg har et problem med min printer. Det er en Sumsung CLP-315.
Jeg havde tilsluttet printeren til min gamle computer hvor den virkede fint. Har nu fået ny computer, og kan ikke få den til at virke korrekt. (Jeg har windows 7)
Jeg har forsøgt at installere den med den originale cd med software og med software hentet fra nettet, men ingen af delene virker.
Når jeg tilslutter printeren skriver windows: Unknown device
Herefter installerer jeg softwaren, og her siger den at der ikke er tilsluttet nogen printer, men om jeg vil installere uden at den er tilsluttet. Har prøvet dette også, men det virker heller ikke. Under enhedshåndtering kan man se at "noget" ´stadig er tilsluttet.
Har prøvet at afinstallere det hele og installere det igen, men intet virker.
Én gang virkede det og den spurgte om jeg ville udskrive en prøveside, sagde ja, og der kom en side - troede lykken var gjort - men nej. Næste gang jeg skulle udskrive noget skrev den igen unknown device, og ved iconet under kontrolpanel>printere>CLP-315 var der et udråbstegn.
Prøvede herefter med fejlfinding, men det virkede ikke
Er totalt i vildrede... HJÆLP
