Avatar billede cali1 Mester
26. januar 2011 - 19:58 Der er 12 kommentarer og
1 løsning

Problemer HP 4680 printer - print spooler

Hej jeg har problemer med at aktivere min printer. Når jeg tilslutter den, hvilket jeg gør når jeg skal udskrive, aktiveres driveren ikke.

Jeg kan aktivere den ved at gå ind i administration - tjenester - print spooler.

Her står den så som manuel. Jeg skifter til så til automatisk - anvend og gem.

Så troede jeg jo at opsætningen blev gemt, men nej hver gang jeg skal printe efter at have haft slukket pc'en skal jeg igen ind i print spooler og aktivere automatisk.

Hvad gør jeg for at min w7 ultimate gemmer min opsætning med "automatisk"

På forhånd tak.
Avatar billede 220661 Ekspert
26. januar 2011 - 20:37 #1
Og tjenesten er startet når du kommer derind?
http://windows.microsoft.com/en-US/windows-vista/Troubleshoot-printer-problems#EOD
Denne side er godt nok til Vista men mon ikke Win 7 er på samme måde...
Avatar billede cali1 Mester
26. januar 2011 - 21:29 #2
Har prøvet fejlfinding - nogle gange virker det, andre ikke....
Avatar billede ole_madsen Ekspert
26. januar 2011 - 23:10 #3
Print spooleren er en grundlæggende del af Windows, og har ikke noget med driveren at gøre. Hvis ikke den kører automatisk altid, er der et eller andet der har provokeret den til at gå på manuel.

Jeg har aldrig hørt at HP printeres "agent"programmer skulle tage styringen over Windows print spooler på den måde, så jeg gætter på du kan have en eller anden form for printudskrifts styrings program på din PC.

Alternativt kan din driverinstallation være korrupt, hvilket kan provokere den til at gå ned. I så fald kunne du prøve at afinstallere printeren helt, genstarte et par gange og se, om tjenesten ikke fortsat kører "automatisk", og så prøve at installere igen.
Avatar billede cali1 Mester
27. januar 2011 - 21:32 #4
Jeg har prøvet af afinstallere softwaren - genstarte - geninstallere - genstarte, men samme problem igen.
Avatar billede ole_madsen Ekspert
28. januar 2011 - 08:38 #5
Hvordan opførte spooleren sig, da printeren var afinstalleret? - havde den problemer med at holde sig "Automatisk" kørende?
Avatar billede cali1 Mester
29. januar 2011 - 14:30 #6
Det var først efter jeg havde geninstalleret driveren igen jeg fandt ud af muligheden med at gå ind i administration og opsætte til "automatisk".
Avatar billede ole_madsen Ekspert
29. januar 2011 - 14:42 #7
Okay, det lyder ellers som om du vidste det i forvejen, baseret på dit indledende spørgsmål.

Men så bliver du nødt til at prøve en gang til - det er jo ret væsentligt at få fundet ud af, om det er printerinstallationen der medfører fejlen, eller om den kan skyldes noget helt andet.
Avatar billede cali1 Mester
29. januar 2011 - 18:24 #8
Har geninstalleret driver, så virker printeren, efter genstart står spooleren igen på manuel. Så jeg synes det er lidt svært...???
Avatar billede ole_madsen Ekspert
29. januar 2011 - 20:29 #9
Så må du en tur via eventloggen, og se om der står noget i den. Det kan bare være svært at finde den nøjagtige melding, uden at vide præcis hvornår spooleren stopper og går i "Manuel".

Eventloggen findes i computer management - højreklik på "Denne computer" og vælg "Administrer/manage". Her er log over diverse hændelser i systemet - kig dem igennem og find alt der hedder noget med "Spool"
Avatar billede cali1 Mester
30. januar 2011 - 14:06 #10
Kunne ikke finde noget med "spool" i logfiloversigten. Fandt noget med printservice administration, jeg tror det var på et tidspunkt hvor jeg var inde og aktivere print spool.

Men Ole, det ser ud til at være temmelig kompliceret at få den til pr default at vælge automatisk, jeg troede bare at det var en indstilling jeg havde forpasset. Nu er du kommet med nogle kvalificerede bud som desværre ikke har båret frugt, men læg et svar så overfører jeg points til dig. Håber på at windows update på et tidspunkt tager sig af problemet...
Avatar billede ole_madsen Ekspert
30. januar 2011 - 17:23 #11
Takker, men nej tak - jeg vil kun have points for løsninger :-)

Print Spool Servicen SKAL være automatisk - så et eller andet har modificeret selve windows kernesystemet til at køre manuelt. Det kan næsten kun være noget printservice af en eller anden art.
Det der bekymrer mest, er at du ved at sætte den automatisk får den tvangsrettet tilbage til manuel - for det tyder på der kører noget på din maskine, som overvåger og retter. Det er det du skal have fundet, og det er med garanti ikke noget Microsoft relateret - og derfor vil Windows Update aldrig rette noget.
Avatar billede cali1 Mester
30. januar 2011 - 21:09 #12
OK - tak for forklaringen Ole. Jeg må se om jeg på mirakuløs vis finder en løsning med tiden.
Avatar billede cali1 Mester
30. januar 2011 - 21:09 #13
Spm. lukkes.
Avatar billede Ny bruger Nybegynder

Din løsning...

Tilladte BB-code-tags: [b]fed[/b] [i]kursiv[/i] [u]understreget[/u] Web- og emailadresser omdannes automatisk til links. Der sættes "nofollow" på alle links.

Loading billede Opret Preview
Kategori
IT-kurser om Microsoft 365, sikkerhed, personlig vækst, udvikling, digital markedsføring, grafisk design, SAP og forretningsanalyse.

Log ind eller opret profil

Hov!

For at kunne deltage på Computerworld Eksperten skal du være logget ind.

Det er heldigvis nemt at oprette en bruger: Det tager to minutter og du kan vælge at bruge enten e-mail, Facebook eller Google som login.

Du kan også logge ind via nedenstående tjenester