I et inbound callcenter, hvor identiteten på den, der ringer ind, skal bekræftes, kan kontrollen nu foregå i telefonkøen. Det understøtter fem centrale KPI'er for callcentre.
Super - det kører fremad. Jo der skulle stå -1,25. Og det er rettet til.
Men at oprette diagrammet driller. Jeg tror det er mine akser x/y, som trækker tal fra den forkerte kolonner, for grafen ser helt forkert ud synes jeg.
Tilladte BB-code-tags: [b]fed[/b] [i]kursiv[/i] [u]understreget[/u] Web- og emailadresser omdannes automatisk til links. Der sættes "nofollow" på alle links.