Apple imødekommer nu Konkurrencerådet, som har haft tech-giganten mistænkt for at misbruge sin dominerende stilling ved at lægge hindringer i vejen for reparationer af iPhones.
Blandt andet forpligter Apple sig til ikke at indføre kunstige hindringer for reparationer af iPhones i Danmark.
Det fremgår af en pressemeddelelse fra Konkurrencerådet.
Konkurrencerådet skriver, at visse funktioner på en iPhone hidtil ikke har virket, når en reparatør har undladt at bruge Apples nye reservedele og software ved en reparation.
"Vores umiddelbare vurdering er, at Apples adfærd kan have givet Apple mulighed for at sætte højere priser på Apple-reservedele til iPhones. Samtidig kan adfærden have påvirket slutkunderne til at købe nye iPhones i stedet for at reparere de gamle, ligesom den kan have hindret reparatører uden tilknytning til Apple i at reparere telefonerne, så de var fuldt funktionelle," siger Konkurrencerådets formand, Christian Schultz, i pressemeddelelsen.
Apple giver i pressemeddelelsen tilsagn om:
- ikke at indføre kunstige hindringer for reparationer, uanset om der er anvendt nye, brugte, originale eller uoriginale reservedele, og uanset hvilken reparatør, der foretager reparationen,
- at gøre det muligt, at reservedele kan opnå den fulde funktionalitet som delen tillader. Det gælder uanset hvem reparatøren er, og uanset om reservedelen er original, uoriginal, ny eller brugt,
- at forpligte sig til kun at vise objektive, faktuelle og ikke-diskriminerende reparationsmeddelelser på iPhonen efter en reparation.
Lavere priser på reparationer
Apples tilsagn skal ifølge Konkurrencestyrelsen styrke reparatørers adgang til reparation af iPhones på det danske marked.
Det vil trække i retning af lavere reparationspriser og øge forbrugernes valgmuligheder.
Dermed kan det også blive mere fordelagtigt at reparere en iPhone i stedet for at købe en ny, påpeger styrelsen.
"Vi vurderer, at Apples tilsagn får væsentlig betydning for konkurrencen om reparation af iPhones i Danmark. For forbrugere og virksomheder, hvis medarbejdere benytter iPhones, kan reparationspriserne derfor blive lavere end ellers, og de kan få flere valgmuligheder, hvis iPhonen ikke virker, som den skal," siger Christian Schultz.
Med de nye toner fra Apple fjerner Konkurrencerådet altså sine betænkeligheder for, at Apple misbruger sin dominerende stilling ved at lægge hindringer i vejen for reparationer af iPhones.
