Avatar billede prieststorvorde Nybegynder
01. september 2011 - 22:06 Der er 9 kommentarer

Få printer til at virke over Netværk

Hejsa

Jeg har et problem med at få en printer til at virke over Netværket i Storvorde menighedsråd.

Det drejer sig om en Xerox Phaser 6121MFP.

Netværket er fra TDC en ADSL med to typer adgang. 1 adgang til menighedsrådet (stik 1&4) og 1 internt (stik 2&3).

Fra ADSL boxen (stik 3) til en switch, sidder printer tilsluttet samt pc'en (windows 7) der forsøger at finde printeren.

Følgende er prøvet ved "Kontrolpanel\Hardware og lyd\Enheder og printere" -> "Tilføj en printer" -> "Tilføj netværksprinter, trådløs printer eller Bluetooth-printer".

Ved en søgning kommer der ikke noget frem, så kan man trykke på "Den printer, jeg søger efter, findes ikke på listen" -> "Tilføj en printer ved hjælp af TCP/IP-adresse eller værtsnavn" her kan man taste Værtsnavn eller IP-adresse, men intet fremkommer printeren (Hertil har jeg prøvet med en HP Color LaserJet CP3525  ved at taste Værtsnavn, og den røg på med det samme, så det er ikke netværket der fejler noget)

På Xeroxen har man mulighed for at Enable eller Inaktiver DHCP/BOOTP, så man selv kan taste IP adresser ind, dog virker intet. Her er også prøvet at kopiere HP'ens indstillinger.

Jeg vedlægger til sidst nogle af de indstillinger der er prøvet, læst ud fra andre indlæg og håber der er nogen der kan hjælpe med dette problem.

1.
Hostnavn:    XRXD0939B
DHCP/BOOTP:    Enable
IP-adresse:   
Subnetmaske:   
Gatewayadresse:   
DNS 1:        0.0.0.0
DNS 2:        0.0.0.0
DNS 3:        0.0.0.0

2.
Hostnavn:    XRXD0939B
DHCP/BOOTP:    Inaktiver
IP-adresse:    192.168.1.100
Subnetmaske:    255.255.255.0
Gatewayadresse:    192.168.1.1
DNS 1:        0.0.0.0
DNS 2:        0.0.0.0
DNS 3:        0.0.0.0

3.
Hostnavn:    XRXD0939B
DHCP/BOOTP:    Inaktiver
IP-adresse:    192.168.1.11
Subnetmaske:    255.255.255.0
Gatewayadresse:    192.168.1.1
DNS 1:        193.162.153.164
DNS 2:        194.239.134.83
DNS 3:        0.0.0.0

HP'ens
Værtsnavn:        NPI0EBB6A
IPv4-domænenavn:    tdc.dk
IPv6-domænenavn:    Ikke angivet
Primær DNS-server:    193.162.153.164
Sekundær DNS-server:    194.239.134.83

IP-adresse:        192.168.1.11
Undernetmaske:        255.255.255.0
Standardgateway:    192.168.1.1
Konfigureret af:    DHCP
DHCP-server:        192.168.1.1

PC'ens
IP-adresse:    10.144.178.105 (ekstern 91.195.58.208)
Subnetmaske:    255.255.255.0
Gatewayadresse:    10.144.178.1
Avatar billede EDB-Eksperten Nybegynder
02. september 2011 - 09:19 #1
Det køre på forskellige net så vidt jeg lige kan se ved første øjekast. du skal have printeren over på samme net som brugerne.

Tag kontakt til han der har lavet jeres netwærk. det er nok den letteste og hurtigste måde at fikse det på. det burde han kunne klare på 5 min
Avatar billede ole_madsen Ekspert
02. september 2011 - 09:20 #2
Enig -
Din PC sidder et helt andet sted, end din printer, så du vil aldrig få dem til at snakke sammen.

Enhederne skal sidde på samme segment - d.v.s. enten 192.168.1.X eller 10.144.178.X
Sidstnævnte - 10.144.178.X (105) lyder mest af alt, som om det er en IP adresse fra "stik 1 & 4", altså det lukkede netværk. Den er jo fysisk spærret af fra det "åbne" netværk, hvor printeren sidder.
Avatar billede prieststorvorde Nybegynder
02. september 2011 - 14:42 #3
Tak for svar, men det kan godt være der er misforstået noget.

1.
Fra stik 3 går det ned til en switch, som både printeren og pc er på, er de så ikke i samme segment?

2.
HP kunne godt komme på pc'en da det eneste der blev bytte om på var netstikket i printerne.

De nævnte eksempler var data fra konfigurationsside der blev printet ud fra førsøgene.
Avatar billede ole_madsen Ekspert
02. september 2011 - 14:51 #4
Jammen et eller andet er der galt på nettet.

PC´en kan ikke have IP 10.144.178.105 (segment 10.144.178), og samtidig kommunikere med en anden adresse på 192.168.1 segmentet.

Kunne det så tænkes at PC´en kører med fast IP adresse? - og at der slet ikke køres med DHCP adressetildeling.... (eller den i hvert fald ikke benyttes?

Du er helt sikker på, du ikke har fået flyttet kablet fra switchen over i det "lukkede" netværk? - så ville pengene nemlig begynde at passe... - og så vil det virke ved at blive sat tilbage på det åbne netværk (og PC genstartet).

Enten skal begge enheder på 10.144.178 segmentet, eller også skal de begge på 192.168.1 segmentet (som HP printeren tilsyneladende har været tidligere).
Avatar billede prieststorvorde Nybegynder
02. september 2011 - 15:36 #5
Det skal afprøves, bliver først mulighed for senere, så der går lige et stund tid før svar.

Jeg er rimlig overbevist om at jeg ikke har fået flyttet kablet fra switchen over i det "lukkede" netværk, især pga. HP'en.
Avatar billede ole_madsen Ekspert
03. september 2011 - 07:21 #6
HP´en er netop fast konfigureret med IP adresse (det er man nødt til med printere - ellers skifter de hele tiden adresse af sig selv). Derfor afspejler HP printeren netop det segment, du plejer at køre på.

Og da PC´en pludselig automatisk får tildelt en adresse i et helt andet segment, skulle det være mystisk om de sidder på det oprindelige net...
Avatar billede prieststorvorde Nybegynder
04. september 2011 - 15:34 #7
Nu er det blevet opklaret hvad årsagen til det ikke fungerede.
(Det gør det nu)

1. Hele molevitten har siddet i samme system (stik), men ikke segment, som der så fint er blevet pointeret.

2. Det har til gengæld vist sig at det er omvendt hvad der er det lukkede netværk og det åbne.
Adgang til menighedsrådet er stik 2&3 og det andet er 1&4.
Det vil sige at jeg har siddet på det lukkede netværk ;-).

Nu har pc'en så også fået et 192.168.1 segment, og kan nu snakke med printeren som kører med fast 192.168.1 ip adresse.
På det lukkede får den et 10.144.178 segment.

Sagen er opklaret.

Dog undrer det mig stadig at HP'en (192.168.1) kunne snakke sammen med PC'en da den kørte på 10.144.178 segmentet, men den blev også tilføjet med Værtsnavn, har det noget på sig?
Avatar billede ole_madsen Ekspert
08. september 2011 - 10:06 #8
Hvis HP printeren og PC´en har kunne snakke sammen på hvert sit net (åbent og lukket), må der være en "bro" imellem et sted.
Det er bestemt ikke normal praksis, men burde kunne lade sig gøre.

Men i så fald ville den ny også have virket, hvis den fik samme IP-adresse. Det burde ikke have noget med værtsnavnet at gøre....
Avatar billede prieststorvorde Nybegynder
08. september 2011 - 12:10 #9
HP printeren og PCen har aldrig, efter min mening, siddet på hvert sit net (åbent og lukket), de har siddet tilsluttet kun i det lukket.
(Stik 3 i adsl boksen, som er gået videre til switchen, som så går ud til både printeren og PC!)

Med "På det lukkede får den et 10.144.178 segment."
prøver jeg at forklare, sidder PCen og printeren over i det lukkede netværk, har PCen denne IP-adresse.

Puttes pc og printeren over i det åbne netværk (her flyttes hele switchen over i stik 1), skifter PCen IP-adresse til 192.168.1 segmentet, og kan så snakke med Xeroxen. (Da de er i samme segment)

Tilsyneladen kan PCen åbenbart snakke med HP Printeren, når de sidder sammen i det lukkede, ved hjælp at tilføje printerens Værtsnavn, selvom PCen har en anden IP-adresse (10.144.178 segmentet) end Printeren (fast ip-adresse - 192.168.1 segmentet)
Avatar billede Ny bruger Nybegynder

Din løsning...

Tilladte BB-code-tags: [b]fed[/b] [i]kursiv[/i] [u]understreget[/u] Web- og emailadresser omdannes automatisk til links. Der sættes "nofollow" på alle links.

Loading billede Opret Preview
Kategori
IT-kurser om Microsoft 365, sikkerhed, personlig vækst, udvikling, digital markedsføring, grafisk design, SAP og forretningsanalyse.

Log ind eller opret profil

Hov!

For at kunne deltage på Computerworld Eksperten skal du være logget ind.

Det er heldigvis nemt at oprette en bruger: Det tager to minutter og du kan vælge at bruge enten e-mail, Facebook eller Google som login.

Du kan også logge ind via nedenstående tjenester