Avatar billede japping Nybegynder
10. oktober 2012 - 20:26 Der er 4 kommentarer og
1 løsning

Printeren optræder kun som USB port til memory stick

OPSÆTNING:
Jeg har en bærbar PC der kører windows XP og en HP PSC 1600 All-in-one printer tilsluttet via USB kabel.Printeren har indstik til bla. SD kort og kan scanne.

PROBLEM:
Jeg kan ikke scanne vha. scanneren på printeren. Når jeg tilslutter printeren kommer der kun en ikon frem som gør det muligt at fjerne hardwaren "sikkert". Tidligere er printerens program kommet frem i nederste højre hjørne af skærmen.
Jeg har prøvet at starte HP programmet til scanning, men det melder fejl da det ikke kan "finde" scanneren.

YDERLIGERE INFORMATION:
Jeg har haft et SD-kort i printeren og, jeg tror at Windows XP kun opfatter printeren som en memory-kort læser og ikke som en printer.

Jeg vil være meget taknemlig for hjælp til løsning af dette problem, da jeg har nogle papirer som jeg skal have scannet.
Avatar billede milter Ekspert
11. oktober 2012 - 00:53 #1
Du skriver: "Jeg kan ikke scanne vha. scanneren på printeren"

Kan du printe med den?

Har du prøvet andre USB-indgange?
Avatar billede 220661 Ekspert
11. oktober 2012 - 17:12 #2
Har du deaktiveret noget software som måske skulle starte med Windows der detekterer printeren og scan funktionen?
Avatar billede 220661 Ekspert
11. oktober 2012 - 17:13 #3
Hvis du ikke har gjort dette ville jeg prøve at geninstallere det software der følger med printeren.
Avatar billede japping Nybegynder
22. februar 2014 - 08:24 #4
Problemet blev aldrig løst
Avatar billede japping Nybegynder
22. februar 2014 - 08:24 #5
ok
Avatar billede Ny bruger Nybegynder

Din løsning...

Tilladte BB-code-tags: [b]fed[/b] [i]kursiv[/i] [u]understreget[/u] Web- og emailadresser omdannes automatisk til links. Der sættes "nofollow" på alle links.

Loading billede Opret Preview
Kategori
IT-kurser om Microsoft 365, sikkerhed, personlig vækst, udvikling, digital markedsføring, grafisk design, SAP og forretningsanalyse.

Log ind eller opret profil

Hov!

For at kunne deltage på Computerworld Eksperten skal du være logget ind.

Det er heldigvis nemt at oprette en bruger: Det tager to minutter og du kan vælge at bruge enten e-mail, Facebook eller Google som login.

Du kan også logge ind via nedenstående tjenester